Неправомерное списание комиссии за обслуживание подписки "Оптимальная"
30.11.2025 в мобильного приложении Ак Барс банка мной был открыт накопительный счёт "Доходный" на 1 700 000 рублей с подпиской "Оптимальная" и с соблюдением условия по бесплатному обслуживанию, однако 4.12 комиссия была списана в размере 499 рублей, хотя и в приложении было по факту указано, что сам счёт был открыт только 1.12
Когда я потребовал ответа по данному вопросу у оператора приложения, то получил несколько уклончивых ответов о несоблюдении условий бесплатного обслуживания подписки в текущем месяце и в компенсации мне было отказано, несмотря на то что в приложении было написано что я выполнил условия бесплатного обслуживания и не должен оплачивать комиссию за подписку в декабре.
Я считаю что это явный обман со стороны банка и подписка является обманной схемой по привлечению клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о вкладах Ак Барс Банка
Благодарность Ак Барс Банку
Хочу выразить благодарность к сотруднику ПАО "АК БАРС" БАНК ДО "КАЗАНСКИЙ 13" по адресу г. Казань, ул. Ю. Фучика, д. 88 Н-ой А. И. за вежливость и чуткое отношение к клиенту. Я 11...
Обслуживание слепого человека
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Банка за их высокий профессионализм, доброту, человечность и чёткую слаженную работу.Я полностью слепая и перемещаюсь при помощи собаки...
Консультация по действующему вкладу
8.12.2025 года я позвонила на горячую линию Ак Барс банка в 13.59. Мне ответила оператор Дина. Она мне помогла разобраться с начислением процентов по моему вкладу Солнечный доход...
Благодарность сотруднику Ак Барс Банка
10 июля 2025 года примерно в 13:40 пришёл в отделение ак барс банка в городе Альметьевск на улице Ленина 16 оформить вклад так как в приложении не увидел такой функции, обратился к...
Накопительный счёт
Здравствуйте! Вечером 3 декабря 2035 года в промежутке с 18.00 часов до 18.18 часов связалась с горячей линией АК Барс банка. Возник вопрос про открытие накопительного счета...
Консультация по вопросу открытия накопительного счёта «Доходный»
Проанализировала ранее полученную информацию о начислении % на остаток на карту по «Премиальной» подписки и решила, что условия обременительны и не самые выгодные по сравнению с...
Выписка по счёту
Добрый вечер! 24 ноября 2025 года 17:00-17:40 обратилась в отделение Ак барс банк пр. Сююмбике 2/19 г. Набережные Челны доп.офис №7. Взяла талон "Справки". На табло наблюдала свою...