После нескольких лет сотрудничества банк показал все свои минусы.

08.12.2025 22:00
10
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Несколько лет пользуюсь банком, все было прекрасно, даже не смотря на то что ставки по вкладам у них ниже чем у других. Собирался и 2 свои ООО завести к ним. 

В итоге банк блокирует счет. Начинает спрашивать, что такое пвз озон , просит прислать фотографии ведения бизнеса. Спрашивает а почему люди платят вам деньги. А где вы ищите исполнителей работ. Вы представляете себе абсурд таких запросов и уровень моего раазочарования. Мне сейчас приходится доказывать и объяснять им элементарные вещи , тратить уйму своего рабочего времени! Воощем пока не советую связываться с банком , они наняли не совсем адекватных сотрудников. Думаю скоро заменят рекрутера, уволят некомпетентных сотрудников. До этого момента рекомендуется убрать деньги из банка. 

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
1 176
отзыва
1 169
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный сервис

Оценка 5

В Точка Банке веду свой бизнес по ИП. Нравится, что коллеги из банка всегда на связи в чате. Очень быстро отвечают и помогают со всеми вопросами. Привожу пример: 24 ноября 2025... Читать полностью

27.11.2025

Решение проблемы добавления в ЭДО

Оценка 5

29 сентября 2025 года написал в чат по вопросу, как добавить компанию в ЭДО, потому что контрагент не мог нас найти по ID. Специалист Елизавета быстро разобралась в ситуации... Читать полностью

19.11.2025

Лимиты по переводам

Оценка 5

16 ноября 2025 обращалась с вопросом, почему при оформленной подписке на переводы сервис ограничивает сумму. Специалист Владислав быстро проверил информацию, подробно объяснил... Читать полностью

18.11.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Недавно, 10 ноября я обращался в банк за консультацией. Вопрос был в том, нужно ли мне что-то менять в патенте, если я сменил машину? Через 10 минут подключилась специалист... Читать полностью

16.11.2025

Точка удобная в обслуживании

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой более года, всё отлично. Платежи ходят быстро, лимитов на переводы и снятие хватает. Покупки можно оплачивать прямо бизнес-картой. Поддержка в чате отвечает... Читать полностью

13.11.2025

Работаю с банком с 2021 года и полностью довольна

Оценка 5

Написала в чат 8 ноября, так как у меня отклонился платёж за аренду, уточняла, какую очередь платежа мне поставить, чтобы платёж прошёл. Через две минуты к диалогу подключился... Читать полностью

11.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией от Точка Банка. 8 ноября обратился в чат за консультацией, могут ли считать расходами курсы, необходимые для бизнеса, для ИП на УСН Доходы минус... Читать полностью

11.11.2025