Не могла активировать карту - подсказали причину и всё объяснили на горячей линии
Здравствуйте!
Не могла активировать карту, не получилось (получала её курьером, а активировать надо было самой). Приходил код, но написано было, что карта заблокирована. Я обратилась на гоячую линию. Это всё было 10 декабря. Там мне сообщили, что просто данные из анкеты по моей карте ещё не внесены, значит. Как только мои данные проверят, их внесут и придёт подтверждение, мне придёт СМС об этом. Проверка может проходить до 72 часов. А ещё могут отклонить как клиента меня. Тогда смс не придёт. Тогда надо будет выяснять причину отклонения. В замисимости от неё будет возможно или невозможно получение новой карты или исправление данных. Но через пару часов в тот же день мне пришло смс, что карта активирована и ссылка, по которой я перешла и смогла уже войти по номеру карты и коду в личный кабинет.
Спасибо большое за консультацию! А то я испугалась, что что-то не так, когда сначала войти не могла.
На горячую линию звонила по этому вопросу 10 декабря в 13:18, если не ошибаюсь (креплю скриншот звонка).
И креплю скриншот смс, что моя карта активирована.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Рассказали про акцию с приглашениями друзьями в банк
Добрый день! В воскресенье, 7 декабря в 20:39, я обращалась на горячую линию банка и спрашивала, существуют ли в банке приглашения от друзей в банк по акциям с бонусами. Мне...
Кешбэки по МСС- коду
Здравствуйте. 23 ноября 2025 года я собиралась купить билеты на концерт через сайт ***.ру. У меня на карте подключена услуга коробка "Ничего лишнего" и по условиям там должен быть...
Оперативно разъяснили о кэшбэках по Карте Жителя
Пользуюсь Картой Жителя. 1 декабря от Банка в Уведомлениях онлайн-кабинета пришло сообщение "оплачивайте все покупки и получайте кешбэк до 5% на все покупки по Карте Жителя". Ранее...
Подключение подписки
У Ак Барс банка имеются дополнительные услуги (опции), которые можно подключить через оформление Подписки. При пользовании банковской картой Подписка дает массу преимуществ. Я...
Списание денег с карты при недостатке средств
Здравствуйте. Сегодня,4 декабря я случайно оплатила проезд в автобусе картой АК барс банка. Но карте были недостаточно средств. Терминал показал,что операция успешно. Я написала в...
Установка лимита
03 декабря 2025 года в 11 часов 41 минуту я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответила Эльвина. Меня интересовала информация по лимитам. Мне понравилось, что Эльвина...
Предоставили информацию о дебетовой карте
03 декабря 2025 года в 02:57 обратился в чат поддержки Ак Барс банка. Более года пользуюсь дебетовой картой банка. Интересовал вопрос осталась ли она бесплатной в обслуживании для...