Давно присматривался к разным банкам и решил попробовать Яндекс Банк. Вот уже полгода как пользуюсь, и хочу поделится впечатлениями.
Первое впечатление — приятное. Открытие счёта прошло быстро и без бюрократии. Загрузил паспортные данные и селфи через сайт, получил одобрение за сутки. Никакой беготни в офис — всё удаленно. После одобрения пришла дебетовая карта MasterCard с интересным дизайном.
Далее оценивал удобство приложения. Оно минималистичное, простая навигация, ясные разделы. Легко посмотреть историю операций, остатки по счетам, настроить автоплатежи и переводы. Настроил автоперевод зарплаты и теперь спокойно вижу приход денег и расходы. Единственный момент — периодически случаются кратковременные сбои в доступе к приложению, но они редки и непродолжительны.
Особенное удовольствие доставляют бонусные программы. Банковский кешбэк накапливается постепенно, но приятные сюрпризы в виде баллов за покупки радуют. Накопив приличную сумму баллов, смог воспользоваться ими для скидок в кафе и ресторанах Москвы. Различные акции и специальные предложения периодически поступают в приложение, и это поддерживает интерес.
Хорошее впечатление оставил контакт с поддержкой. Вопросы по моим операциям решили быстро и профессионально. Обращался дважды: первый раз уточнял информацию по бонусам, второй — проверял статус перевода. Оба раза помощь была оперативной и исчерпывающей.
Основной недостаток, который заметил — низкая ставка по вкладам. По сравнению с конкурентами, проценты по депозитам невелики. Видимо, банк предпочитает привлекать клиентов удобством сервиса и специальными предложениями, а не традиционными инструментами инвестирования.
Что касается безопасности, то претензий нет. Двухфакторная аутентификация присутствует, подтверждение каждой важной операции через смс-код гарантирует защиту моих средств. Особенность приложений в том, что оно запрашивает дополнительную проверку при входе с нового устройства, что снижает вероятность мошеннических действий.
Итак, подведу итог. Яндекс Банк прекрасно подойдет тем, кто любит быстрые решения и технологичность. Хорошее мобильное приложение, приятные бонусы и современные подходы обеспечивают удобство использования. Поддержка качественная, приложение функционирует надежно, хотя бывают редкие сбои. Недостатки касаются низких ставок по вкладам и некоторых технических нюансов. Но если вас интересует современное решение для ежедневных финансов и вам важен комфорт взаимодействия с банком, рекомендую обратить внимание на Яндекс Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Поддержка разъяснила, как проверить МСС-коды и начисляется ли кэшбэк за госуслуги
В декабре у меня выбрана категория кэшбека «2% за все покупки». Но было непонятно начислится ли такой кэшбек за оплату через портал госуслуг и где можно самостоятельно найти...
Разъяснили правила начисления кешбека, оказывается все выгодно
Прошло пол месяца, а я кроме категории на все по дебетовой карте не выбрала остальные, все не могла определиться, решила задать свои вопросы по поводу категорий, может все не так...
Поддержка и ее плюсы/минусы
Поддержка Яндекс Банка в целом оставляет двойственное впечатление. С одной стороны, на обычные и простые вопросы они отвечают довольно быстро — буквально в течение нескольких минут...
Объяснили проблему с переводом
Сегодня, 11.12.2025 г. обратился в поддержку Яндекс Банка. Долго искала проблема с переводом, а именно невозможностью перевести сразу на карту Пэй. Приходилось делать перевод на...
Стикер
Пользуюсь Яндекс банком пару лет. В связи с периодическими проблемами с интернетом не всегда получается воспользоваться приложением для бесконтактной оплаты, а так как у Яндекс...
Отличная поддержка!
Отличная работа поддержки по вопросу Яндекс Баллов! Написал с просьбой разъяснить правила начисления. Получил мгновенный ответ с исчерпывающей информацией: консультант расписал...
Стикер Пэй
В приложении Яндекса наконец появился банер для выпуска стикера для оплаты Пэй! Обрадовался и решил сразу заказать, но при переходе сразу ошибка и заказать не получирось( написал в...