обращение по вопросу ЭДО
22 декабря написал в чат с вопросом от контрагента: если у него Сбис и Тензор мы сможем с ним по ЭДО работать, увидят они нас в своих системах? Через 4 минуты подключилась Елизавета и рассказала, что Точка Банк работает с операторами Контур.Диадок, Такском, Лерадата (Форапром), Калуга.Астрал, НТЦ СТЭК, СберКорус, МИГ24 (ООО «НТСсофт»), СБИС (Тензор), Эвотор.
Чтобы обмениваться документами с контрагентами необходимо настроить роуминг ЭДО. Далее Елизавета прислала подробную инструкцию как это сделать. Всего на решение вопроса ушло 6 минут. Я успешно подключил роуминг.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь и консультация
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Недавно обратился со срочной просьбой. Мне нужно было восстановить удаленный документ. Я написал в поддержку и...
быстро решили все вопросы
6 декабря обратилась в чат с банком. Был вопрос: прошло ли уменьшение патента. В течение минуты подключилась Елизавета и взяла время проверить детали. Через три минуты Елизавета...
Помогли с подачей док-ов на патент
Нужна была помощь с подачей заявления на патент, а точнее его продление, т.к. не хотелось 1 января остаться без него. 13 декабря спохватилась, а в приложении не получалось...
Отличный банк для ИП
Пользуюсь базовой бухгалтерий Точка Банка. 13 декабря написал в чат банка с вопросом, как получить декларацию за 2025 год, так как мне нужно будет получить её сразу после...
Помощь в работе с лимитами
С Точкой работаю уже несколько лет. Нравится, что поддержка всегда на связи и помогает с любыми вопросами. Приведу пример. Мне нужно было увеличить лимиты на переводы физлицам...
Помощь с ЭДО
09 декабря мне потребовалось подписать документ с контрагентом с помощью ЭДО. Сам я работаю с документооборотом Точки, а вот контрагент пользуется другим оператором. При подписании...
Консультация по переходу на АУСН
Хочу поблагодарить специалиста поддержки Точка Банка Валерию за развёрнутую консультацию по переходу на АУСН! Утром 9 декабря я обратилась в чат с важным для меня вопросом: можно...