Отличный банк с гибкой системой взаимодействия

Счет был открыт одновременно с регистрацией ИП, а на сегодня прошло уже более 10 лет. Да, за такой период много всего произошло, были изменения, но смело могу заявить что Банк "Точка" замечательно зарекомендовал себя за столь долгий период, мною были параллельно открыты, для сравнения, счета в иных крупных банках, и также благополучно закрыты, за отсутствием компетентности и должного общения. За время кавида и сложных жизненных ситуаций, ТОЛЬКО Банк "Точка" меня не подвел, именно поэтому я до сих пор с данным банком и он всегда в приоритете, даже если мне предлагают открыть еще счета в иных банках. Для такого наглядного примера, на момент кавида, ограничений, и проблем со снятием наличных, у меня был открыт еще дополнительный счет в Тинькофф, и именно этот банк заблокировал, без основательно, все мои счета, просто так, на дурака, куча немыслимых и глупых объяснений по истечению которых им пришлось все вернуть, но нервы потрачены, время упущено. У "Точки" все вежливо общаются, меня за 10 лет никто не "послал" и ни разу не было ситуации когда я бы завершила разговор без ответа на свой вопрос, всегда выясняют проблему, выслушивают и дают ответ. Ни разу я не столкнулись с неквалифицированным сотрудниками, которые мне бы сказали "Яндекс вам в помощь посмотрите там". Всегда на связи, раньше конечно это было чуть быстрее, но Банк растет клиентов больше, с пониманием. Я пользуюсь также сервисами Банка, Бухгалтерия, все решается, подготавливается, оказывается содействие в решении вопросов с налоговой, в целом довольна, иного бухгалтера у меня нет, просто не нужен. Были моменты когда налоговая присылала письма, в отличии от Почты России, в банке их можно быстрее отследить и дать обратную связь. Так как зачастую данные письма через чур замудренные и истинна не понятна, Банк все объясняет, предлагает варианты решения, формирует ответы на данные требования, за мной дело за малым подписать и отправить. Очень удобный и понятный интерфейс банка, честно говоря даже если сравнивать с другими ЛК других крупных банков, он все равно выигрывает, меню очень удобное, поддержка в чате, на телефоне, круглосуточно. Карты, дополнительные резервные фонды, очень выручают, разделять расходы и внутренние счета "Копилка" - очень удобно, для оплаты налогов, не нужно вечно держать данный момент в голове, положенный % откладывается сразу. Единственное чего бы хотелось конечно пожелать и вернуть - это мобильное приложение. Не всегда можно зайти с телефона на сайт, но для этого конечно есть городской номер, всегда когда сложности с доступом - звоню! все решаю так! Работает!

Со снятием наличных проблем никогда не было, сейчас уже появился сервис СБП, что стало еще более удобным, в любой банк себе без комиссии, не выходя из дома:)

Есть программа лояльности, в виде баллов, можно тратить на оплату счета или иные услуги, допустимые банком. 

Банк однозначно рекомендую! Он на уровне, а то и выше самых известных иных банков, за подход, уважение и адекватность!

с Уважением, ИП А-ва Мария А.