Подписка WB Клуб
Здравствуйте, я работаю пешим курьером в Wildberries, чтобы получать выплаты в любой день, нужно иметь высокий рейтинг и подключить для выплаты WB кошелëк. Сестра сообщила мне, что получила некий бонус при открытии кошелька. Поэтому я открыла кошелëк. Для открытия карты нужны было фото с паспортом, времени и необходимости для этого пока не было, также до сих пор я не воспользовалась кошельком.
Вчера 10 января 2026г. я увидела странное списание 199.00 руб. Wildberries. Оно не прошло, я обрадовалась, но понятия не имела, что это за сумма. Сегодня днëм 11 января 2026г. мне пришло уведомление "Вы в WB Клубе уже 2 месяца, а мы вам очень рады. Оставайтесь ещё на месяц — подарим 3 дня подписки", – так я узнала о существовании подписки. Я выяснила, что за подписку у меня списали уже два раза по 199руб. Я просила отключить подписку и вернуть деньги, но поддержка это сделать не смогла. Отключить подписку было очень сложно, строку "отключить подписку" не видно на экране в мобильной версии.
Я не пользуюсь Wb, за два месяца у меня всего одна покупка, за неë давали кэшбэк в другом банке. Но у меня подключено много карт, с них они и списывали деньги, поэтому оставались незамеченными. Поддержка даже не смогла вернуть деньги за сегодня. Я сообщила о списаниях сестре, она сказала, что я сама виновата, подключила подписку и забыла. Как оказалось, у неë тоже списали деньги за два месяца и она не знала ни о подписке, ни о списаниях. Это говорит о том, что Wildberries используют схему, автоматически подключают людей к WB Клубу при открытии WB Кошелька и списывают деньги ни за что.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оперативная помощь по телефону для улучшения WB кошелька
24 апреля в 11:21 позвонила на горячую линию Вайлдберри Банка, чтобы проконсультироваться относительно возможности улучшения WB кошелька. Нашла в приложении такой баннер, хотела...
Быстро уточнила свой вопрос
23 апреля текущего года у меня возникла небольшая проблема с приложением WB Банк, и я решила обратиться в службу поддержки. В понедельник утром, около двенадцати часов, я заметила...
Улучшение уровня кошелька
У меня возникла нестандартная ситуация, связанная с необходимостью повысить уровень моего кошелька. Дело в том, что на базовом уровне доступны не все функции, в частности...
Поддержка банка объяснила, как пополнить счёт через банковское приложение
23 апреля 2026 года в 15:43 обратилась в чат-поддержку «Вайлдберриз Банка» с просьбой помочь разобраться с платежами, в частности, как через приложение оплатить мобильный. Спустя...
Помогли разобраться с пополнением счета
Добрый день, я открыл кошелек Вайлдберриз Банк для оплаты покупок на его маркетплейсе, вместе с тем не было четкого понимания как работает этот кошелек и как его поплнять, с целью...
Пополнение кошелька
Я недавно стал клиентом WB банка. Сегодня, зайдя в приложение банка, увидел интересное предложение о кошельке, где при сумме от 10000 руб будет начисляться 12% годовых на...
Наталия предоставила подробную инструкцию
Чтобы полноценно пользоваться услугами банка, в том числе совершать переводы, мне нужно было повысить уровень моего кошелька до максимального, а как это сделать я не знал. Поэтому...