Помогли разобраться с пополнением счета

Добрый день, я открыл кошелек Вайлдберриз Банк для оплаты покупок на его маркетплейсе, вместе с тем не было четкого понимания как работает этот кошелек и как его поплнять, с целью уточнения я 23.04.2026 я в 15ч.11 мин. по местному времени обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банк, чтобы уточнить порядок поплнения кошелька Вайлдберриз Банк, через 5 минут подключилась банковская консультант Наталья, которая поздоровалась со мной и извинилась за длительное ожидание вызова оператора. Я задал ей следующие вопросы:

1.Я могу пополнить свой кошелек Валдбериз банка через СБП с карты другого банка?

2.Как быстро доходят на кошелек Валдбериз банка платежи через СБП?

3.Взымает ли Валдбериз банк какую-либо комиссию за пополнение кошелька с карт стороннего банка?

4.Начисляется ли какой-либо процент на остаток на денежные средства, находящиеся на кошельке?

5.Есть ли какая-либо плата за обслуживание кошелька валдбериз банка?

6.Какие еще есть способы пополнения кошелька валдбериз банка, кроме СБП?

После того, как я задал свои вопросы, банковский консультант Наталья вернулась с развернутым ответом через 5 минут, так как вопросов было очень много. Ответы были доступны для общего понимания, все четко и исключительно по существу моих вопросов, чтобы я не запутался, Наталья пронумеровала ответы согласно моим вопросам. В ходе консультации не оскорбляла и не хамила. Ответ был конкретным на каждый мой вопрос, без каких-либо размытых и неоднозначных формулировок, какие-либо рекламные продукты Наталья не навязывала, в конце консультации поблагодарила за обращение. По времени консультация от заданного вопроса, до предоставления ответа заняла не более 5 минут, что считаю оперативной работой, так как вопросов было много. Спасибо большое консультанту Наталье за помощь и консультацию, Валдбериз банку развития и успехов.

Подтверждающие скриншоты консультации направил на электронную почту банки ру.