Решили проблему, в которой был виноват их партнер
Вносил деньги через банкомат "Элекснет", при внесении в банкомате в платеже было написано комиссия 0. По факту потом банк списал комиссию 2.3% от суммы согласно тарифу. Обратился, банк рассмотрел проблему и вернул деньги (так как по факту Элекснет при внесении денег ввел в заблуждение). Считаю, достойный поступок и хороший сервис.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Бланк банка
Поддержка и платежи
Пользуюсь Бланком и в этот раз поддержка реально выручила. Платёж в налоговую, как это обычно бывает, в последний рабочий день, не прошёл, просто вышла ошибка. Испугался и написал...
Платежка не проходила, оператор нашел ошибку в КПП и я отправила платеж
Здравствуйте. Я хочу поблагодарить Бланк банк, что в чате отвечают быстро и живой человек - оператор, а не бот. У меня не уходило платежное поручение на оплату единового налогово...
Помогли настроить АУСН связь с 1С и интеграцию
Хочу выразить благодарность банку Бланк за доходчивое разъяснение по интеграции 1С и АУСН операраттром которого выступает банк. В чате разъяснили возможности и ограничения...
Гибкий подход к решению задачи
Хочу выразить искреннюю благодарность вашей службе поддержки за внимательное отношение и профессиональный подход к решению моего вопроса. Мне требовалось перенести дату оплаты...
Предновогоднее обращение в поддержку по отправке платежей
Не успела запрыгнуть в последний вагон операционных платежей в этом году. Сделала перевод, вижу, что он долго висит в обработке. Ну и смекнула, что скорее всего сегодня уже...
Отзыв о Бланке
Отзыв о работе службы поддержки Бланка Хочу выразить благодарность специалисту поддержки Владимиру за профессиональную и внимательную помощь в ходе обращения 26 декабря в вечернее...
Повышенный депозит к Новому году
Зашел в личный кабинет и увидел баннер с предложением про повышенный депозит. Информации было не так много, лишь то, что я могу открыть депозит и получить +1,14% к ставке. А если...