Досрочное погашение
25 декабря 2025 года мне понадобилось уточнить условия досрочного погашения потребительского кредита. Я обратился в службу поддержки через чат в мобильном приложении, так как не смог найти нужную информацию в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Оператор Артём оперативно подключился к диалогу (в течение 30 секунд),запросил номер кредитного договора для идентификации подробно разъяснил два варианта досрочного погашения — с уменьшением срока и с уменьшением ежемесячного платежа,привёл примеры расчётов для обоих сценариев отправил в чат ссылку на раздел личного кабинета, где можно подать заявку на досрочное погашение, а также ответил на дополнительные вопросы о возможных комиссиях и влиянии на кредитную историю. Диалог с оператором занял около 10 минут,после чего сразу стала доступна инструкция по подаче заявки.
Я получил все необходимые разъяснения, подал заявку через личный кабинет и успешно провёл досрочное погашение. Благодарю Артёма за быстрый ответ в чате,четкие и понятные разьяснения с примерами, вежливость и компететность, а также з а предоставление ссылки на нужный функционал! «Инго Банк» продемонстрировал высокий уровень цифровой поддержки и клиентоориентированность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Инго Банка
Отзыв
Недавно у меня возникла необходимость в оформлении потребительского кредита, и я обратился в ИНГО Банк, который находится в моем районе. Это произошло в начале ноября 2024 года...
Доступный банк без очереди
20.08.2025 в 15:40 была в банке на Лесной 41, меня интересовала кредитная карта или кредит. Нужны деньги на учебу были. В отделении чисто, в очереди я была 2. Меня быстро...
Отзыв о банке Союз
Обратились в банк Союз за потребительским кредитом и были приятно удивлены множеством программ кредитования и приемлемыми ставками. Денис Четин (руководитель отделения Можайское...
ДО Сущевский
Добрый день! Эта небольшая история про индивидуальный подход к клиентам: ... в 2007 году у меня был заключен договор по образовательному кредиту (далее ОК) с банком в долларах...
Вполне цивилизованно
Добрый день. В 2007 брала разовый кредит на образование в ГУ-ВШЭ (программа КРЕДО). Обслуживание понравилось: в отделениях очередей нет, вежливые и компетентные операционисты...
Два года с банком
Читаю отзывы и удивляюсь. Я уже скоро как два года обслуживаюсь в отделении банка "Союз" в Калининграде и считаю, что это один из лучших банков. Очень внимательные и отзывчивые...
Проблем нет до сих пор!
Второй раз прокредитован в СОЮЗе! Первый раз взял кредит без проблем (потреб), проблем с оплатой и информацией от сотрудников Банка не было! Порадовало, что не было никаких скрытых...