Очень быстрая и чёткая работа

26.01.2026 15:57
467
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Из всех банков, с которыми взаимодействовал - Точка самый лучший:
1. Наиболее качественный интуитивно понятный интерфей;
2. Дружелюбные тарифы;
3. Банковский день 01:00 - 19:30;
4. Ответы тех.поддержки практически моментальны, более того - сотрудники действительно вовлечены в решение вопроса, а не занимаются бюрократическими отписками. За 7 лет работы не было НИ ОДНОГО нерешенного вопроса.
5. Счёт открывал по приезду сотрудника в офис (хотя так уже делают многие банки, но Точка была первой).

В целом очень доволен работой и рекомендую всем своим контрагентам.
Знаю, что изначально этот банк был дочкой Открытия, поэтому впитал в себя все лучшие его черты. К слову, в Открытии тоже был счёт у другого юр.лица - тоже был очень доволен, пользовался до самого последнего дня работы банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T15:57:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка Банк
Точка Банк
2026-01-27T14:24:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой чудесный отзыв 💜 Приятно, что нашли столько плюсов в Точка Банке. Очень это ценим! Здорово, что отмечаете поддержку. Чтобы клиенты получали ответы быстро и качественно, уделяем большое внимание подготовке сотрудников. Желаем успехов в бизнесе! Мы рядом 24/7.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,71
средняя оценка
11.11%
решено проблем
202
отзывов
198
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

В рамках платной Онлайн-бухгалтерии, которая у меня подключена, я обратилась в чат 19.03.2026, чтобы разобраться, как сдавать отчётность и оплачивать налоги. Только недавно начала... Читать полностью

20.03.2026

Очень быстрый и четкий ответ в чате

Оценка 5

Мне было необходимо провести возврат переплаты, поэтому 11 марта написала в чат интернет-банка, чтобы узнать, как это сделать. Буквально через 2 минуты мне ответила менеджер Ирина... Читать полностью

20.03.2026

Отличный ТОЧКА банк

Оценка 5

Работаем с Точка Банком, недавно понадобилась справка о наличии счёта. 15 марта написал в чат, чтобы узнать, как её можно получить. Уже через минуту ко мне подключилась Екатерина и... Читать полностью

17.03.2026

Выпуск корпоративной карты

Оценка 5

Нужно было оформить корпоративную карту, решила уточнить порядок через поддержку. 14 марта написала в чат банка с вопросом, как заказать пластиковую карту. Специалист Артём... Читать полностью

17.03.2026

Опыт взаимодействия с банком Точка

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с банком Точка. В январе долго ждали когда пройдут платежи и переводы. Это было 17 января. Связался с банком в чате в 18-56. Через пару... Читать полностью

12.03.2026

Помощь в онлайн-бухгалтерии

Оценка 5

В рамках Онлайн-бухгалтерии, которая у меня подключена, я обратился в чат с вопросами по поводу уплаты налога за 4-й квартал 2025 года. Обращение было 09.03.2026 через чат... Читать полностью

10.03.2026

Помощь в решении вопросов

Оценка 5

Разобрался с отчётностью в Росстат благодаря поддержке. Обратился 24 февраля в чат банка с вопросом по форме "Сведения об объёме платных услуг населению" - не понимал, куда её... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка