Юнистрим

Не работает карта! Поддержка в приложении банка — не отвечает

27.01.2026 06:55
381
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Здравствуйте.

Вчера 26 января пытался снять деньги в Альфабанке - отказ - баланс 0 (на карте 46000 р). До этого тоже была попытка - несколько месяцев назад - отказ. Пришлось переводить через СБП.

Позвонил в поддержку - мне сказали (со второго раза, первая неопытная - отправила в Альфу) , что у вас возможно ограничение по карте - напишите в чат - в приложении.

Поскольку ИИ в чате ищет вторые сутки специалиста по данному вопросу, то пишу тут, в надежде, что решат мою проблему.

Юнистрим
Юнистрим
2026-03-08T06:12:34+03:00
Добрый день! Банк направил Вам запрос на предоставление документов для рассмотрения вопроса о возможном снятии ограничений по Вашим операциям. Нам жаль, что в ответ Вы приняли решение о закрытии карты. Банк сообщает, что для закрытия счета и вывода остатка на счете необходимо заполнить Заявление на закрытие. Вы можете это сделать в любой кассе Банка или через ЛК в Мобильном приложении. С уважением, Блок клиентских отношений АО КБ "ЮНИСТРИМ"

О банке

Народный рейтинг

67 место
из 313 банка
1,80
средняя оценка
-
решено проблем
40
отзыва
16
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Юнистрим

Карта Юнистрим
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах КБ «Юнистрим»

Спасибо сотруднику

Оценка 5

17.11.2023 посетил офис данного банка по адресу Воронеж, Бульвар Победы, 38. Меня интересовали условия пополнения дебетовой карты МИР, которую я уже получил ранее в другой кассе... Читать полностью

05.03.2024

Банковская карта Юнистрим

Оценка 5

Обратился в банк 13.04.2023 за получением Ю-карта мир. Специалист, всё объяснила, рассказала как пользоваться картой и скачать мобильное приложение. Очень довольна работой... Читать полностью

26.04.2023
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Дебетовые карты

Отзывы о продуктах банка