Помогли подготовиться к аудиту
В рамках подготовки к внутреннему аудиту и ежегодной сверке с учётной системой понадобилось проверить банковские операции за период с детализацией по статьям расходов и доходов. Стандартная выписка по умолчанию показывала только общий список операций, и бухгалтеру было сложно сопоставить строки с нашими категориями.
12 января обратился в чат поддержки Делобанка через приложение. Специалист объяснил, какие форматы выписок доступны и в каком виде удобнее выгружать данные для учётной системы и аудиторов. Отдельно подсказали, как использовать фильтры по назначению платежа и источнику, чтобы сразу сегментировать поступления от контрагентов, эквайринг и возвраты.
Кроме того, показали, как выгружать данные с расширенными колонками: даты, суммы, номера платежей, категории и примечания, это существенно упростило работу бухгалтера с выгрузкой за год.
Хочу отметить полезность объяснений, не формальные фразы, а четкие инструкции с примерами, которые сразу можно применять в работе.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Заменили эквайринг, очень удачно
Искали замену нашему эквайрингу. У нас не было частичных возвратов, чаевые шли отдельным платежом без связи с чеком, в отчетах были сложности, разреза по официантам нет. Перебрали...
Настроили доступы сотрудникам быстро и без лишних формальностей
В декабре возникла необходимость подключить к интернет-банку бухгалтера и операционного сотрудника. Объём операций под конец года вырос, и стало неудобно, что весь контроль и...
Понятная арифметика с Делобанком
В середине года понадобился инструмент для резерва премиального фонда. Депозит отмели сразу. Доступ к деньгам не нужен только на бумаге. Пробовали альтернативы. В других банках...
Автоматизировали рутину через Делобанк
Хотели автоматизировать процессы. Чтобы руками не делать все. Шаблоны регулярных платежей, авторассылка выписки на почту, push по входящим. Из-за этого 27 ноября впервые написал в...
Платежи в Китай без сюрпризов
Сорвали сроки оплат в прежнем банке: пакеты на проверке валютного контроля лежали по три дня, основной платеж в CNY так и не ушел вовремя, банк не объяснил ситуацию никак...
Оформили депозит правильно
Третий раз заводим краткосрочный недельный депозит в Делобанке. В первый раз завели 31.10.2025, но сдвинулся платёж подрядчику с утра на обед и в итоге в момент закрытия 7 ноября...
Обратился в техподдержку - подсказали, как провести крупный платёж
После перехода в Делобанк весной мы в целом стабильно работали весь год, но в декабре появилась новая задача, не связанная с депозитами. Нужно было подготовить оплату по крупному...