Ужасный банк

04.02.2026 12:49
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день! Меня возмутило то, что банк начислил мне за обслуживание карты, хотя все условия по карте были выполнены мною! Я соблюдала все условия по дебетовой карте за январь 2026 года, совершила покупки более чем на 1 рубль! Но так как банк, долго обрабатывает все транзакции, эти покупки не были зафиксированы банком и он наглым образом мне выставил счёт на 199 рублей! Это дело принципа для меня написать претензию и не согласиться с вашими начислениями! Карта вашего банка мне нужна только для получения алиментов на ребёнка, минимальные условия по карте я соблюдаю! В порядке исключения прошу вас отозвать выставленные ко мне денежные требования! Клиент не должен нести ответственность за вашу не расторопность и медлительность! Пока только негатив вызываете, не рекомендую Ваш банк!

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,76
средняя оценка
15.79%
решено проблем
3 763
отзывов
3 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Подписка Премиальная

Оценка 5

Давно являюсь клиентом данного банка , пользуюсь многими продуктами, обратилась в офис г.Агрыз К.маркса 9 для обмена валюты 16 января 2026г. в 8:20 и тут же довочки посоветовали... Читать полностью

02.02.2026

Страховка

Оценка 5

Обратился в офис банка 16.01.2026 часов в 15 по поводу привелегий по подписке Премиальная, персональный менеджер Х-ва О.В. рассказала о преимуществах повышенные кешбеки, процент... Читать полностью

02.02.2026

Быстро решили вопрос по горячей линии банка

Оценка 5

Только, стал клиентом банка и возникла необходимость в подключении подписки, т к планирую открыть накопительный счёт и она даёт привилегии по процентной ставке. 31.01.2026 я... Читать полностью

02.02.2026

Блокировка карты

Оценка 5

31.01 в 23.18 я обратилась в онлайн чат банка через приложение Ак барс банка.  Так как я частенько "теряю" свою карту ак барс, потом всё таки нахожу её где-то дома, у меня возник... Читать полностью

31.01.2026

Консультация по вопросу срока действия кешбэк-рублей

Оценка 5

Просматривая отзывы других клиентов Ак Барс Банка на сайте banki.ru обнаружила, что у многих клиентов без предупреждения списали начисленные им кешбэк-рубли. Но как выяснилось... Читать полностью

28.01.2026

Комиссия при оплате на госуслугах

Оценка 5

мной 05.12.2025 г. на сайте госулуги РТ был оплачен детский сад.при оплате на сайте была указана комиссия в размере 0 руб. по факту с меня списали комиссию в размере 240,94 руб. Я... Читать полностью

28.01.2026

Помощь в закрытии счета карты и консультация

Оценка 4

Сегодня заметила что в приложении Не работает ряд функций по выбору новых продуктов а также до сих пор висит счёт по закрытый ещё в прошлом году дебетовой карте жителя рт. 23... Читать полностью

23.01.2026