Вопрос по НДФЛ на АУСН
Обратился в чат с банком 31 января 2026 года, так как столкнулся с ситуацией, связанной со списанием НДФЛ на ЕНС. Пользуюсь онлайн-бухгалтерией, в рамках обслуживания расчётного счёта. Мне помогла консультант Татьяна, она ответила через 10 минут. Разъяснила, что мне остаётся только ждать, так как налоговая сама сделает списание в соответствии с отчётными данными. Позже она проверила правильность этих данных на сайте ФНС, и это подтвердило, что все процессы были проведены правильно. Специалист предложила проверить отчёты через «Отчёты НДФЛ». В заключение, хорошее общение, всё объяснили ясно и быстро!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Зарплатный проект
Я обратился в банк 19 января. У меня был вопрос - могу ли я перевести зарплату из средств овердрафта? Через 5 минут подключилась специалист Карина и попросила немного времени...
Как работает служба поддержки банка Точка
Хотела бы сказать спасибо поддержке Точка Банка за быструю и качественную работу. Недавно обращалась в поддержку с вопросами по платежу. Через 2 минуты ко мне на помощь пришёл...
Отличный, удобный Точка-Банк
Я пользуюсь Точка Банком уже больше четырёх лет. Банк мне нравится, поэтому хочу поделиться своим отзывом. 24 ноября 2025 года обратилась в чат поддержки с вопросом по...
Отзыв по клиентоориентированности и заодно по зарплатному проекту
Недавно, 10 ноября обращался в поддержку банка с вопросами по зарплатному проекту. Через 3 минуты подключился специалист Юрий и сразу же дал мне развернутый ответ, я уточнил у него...
Влияние выплаты заработной платы на лимиты в Точке
Всем доброго времени суток! Не так давно, 20 сентября, обращался в банк Точка с вопросом по выплатам зарплаты для сотрудников. Меня интересовало, расходуется ли в этом случае...
Ошибка начисления
1 октября 2025 года обратился в чат по вопросу документа на 12 000 рублей. Специалист Яна проверила информацию, нашла нужный платёж, объяснила, откуда он появился, и пошагово...
Оперативность банка
В Точке пользуюсь зарплатным проектом, 29 сентября написал в чат интернет-банка. Нужно было получить пдф файл только с реестром зачислений без платежного поручения, но с печатью...