Благодарность !!!!

17.02.2026 16:58
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огромная благодарность Алексею за его консультации, много писать не буду - так как места не хватит все описать. Человек полностью компетентен во всех вопросах. 👍 Открыл счет дистанционно , офомил бизнес карту , рассказал про все интересные бесплатные фишки ,сделал скидку 50% на обслуживание-дайте ему премию ))!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T16:58:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
104
отзывов
103
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Точка Банка. 10 февраля я пыталась перевести себе деньги на кредитную карту Т-банка, но в приложении платёж почему-то определялся как перевод... Читать полностью

12.02.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Когда 11 февраля столкнулся с вопросом по смене тарифа, решил написать в поддержку банка, чтобы выяснить условия и действия​, связанные с переходом. Сотрудник по имени Айгуль... Читать полностью

12.02.2026

Формирование файла XML для передачи УПД в ЭДО

Оценка 5

Написал в чат поддержки Точка Банка 8 февраля 2026 года с вопросом, как правильно отправить контрагенту УПД в формате XML. Я всегда работаю с документами в 1С, а партнёр требовал... Читать полностью

11.02.2026

Оперативное решение вопроса через тех. поддержку

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить специалиста поддержки Точка Банка за быструю помощь. Я распорядитель по счёту, помогаю вести финансовые вопросы. 8 февраля вечером я забеспокоилась... Читать полностью

10.02.2026

Смена тарифного плана

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 21 января 2026 года, в 16:18 ч., чтобы уточнить условия смены тарифного плана для своего счёта. Специалист чата Дина ответила через минуту. Она сразу... Читать полностью

27.01.2026

Всегда оперативно подключаются к диалогу и помогают)

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки. Недавно добавляла электронную подписьв сервисе Онлайн-бухгалтерии, на этапе проверки столкнулась с тем, что программу Про... Читать полностью

26.01.2026

Поддержка и обучение по документообороту

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат банка 21 января 2026 года, когда столкнулась с технической задачей после оплаты моего счёта. Мне срочно потребовалось оформить и правильно подписать... Читать полностью

23.01.2026