В банк пришла уже в не самом лучшем состоянии: был тяжелый день, куча дел, нервы, плюс сама цель визита добавляла напряжения. Я пришла для оформления кредита, заранее собрала все документы и принесла их, чтобы подать заявку. Честно говоря, ожидала стандартного формального общения, после которого обычно выходишь еще более уставшей. Но все пошло иначе. Сотрудница, к которой я попала, общалась очень спокойно и доброжелательно, без резких фраз и спешки. Она не перебивала, дала мне выговориться и внимательно выслушала. Уже на этом этапе стало чуть легче. Дальше мы начали разбирать документы и саму заявку по шагам. Мне все объясняли простым языком, без сложных терминов, уточняли детали и помогали корректно заполнить необходимые пункты. Понравилось, что никто не подгонял и не создавал дополнительного давления, несмотря на то что документов было немало. Если я переспрашивала или сомневалась, на это реагировали спокойно. Постепенно разговор стал конструктивным, и вместо хаоса в голове появилось понимание, как будет проходить дальнейший процесс. Когда вышла из офиса, поймала себя на мысли, что стала спокойнее, чем была до визита. Заявку приняли, документы проверили, а главное исчезло внутреннее напряжение. Для меня это редкий случай, когда визит в банк не выматывает, а наоборот помогает собраться и уверенно двигаться дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
Отзывы о кредитах Банка Жилищного Финансирования
Качественный сервис и профессионализм
Хочу выразить большую благодарность сотруднику БЖФ Банка Максиму за консультацию и помощь в оформлении кредита под залог недвижимости в петербургском отделении. Максим проявил себя...
Спасибо за хорошее отношение к клиентам
Работаю в качестве самозанятого довольно давно. Многие Банки относятся к такой категории очень сурово и предъявляют особые требования😔 Потребовалисб дополнительные деньги и я...
Отличные условия для клиентов
Обращался в банк для получения кредита. В офисе был 1 марта 24 года, офис в Москве. Помещение большое, на улице есть хорошо просматриваемая вывеска, не пропустишь. Внутри чисто, на...
Кредит на любые цели
Оставила на сайте заявку, нужен был кредит на ремонт. В течение дня со мной связался менеджер и рассказал об условиях кредитования. Ставка вполне меня устроила и мне предложили...
Кредит на новый дом
Решил взять небольшой кредит, построить домик на даче. Долго выбирал между известными банками, сын посоветовал БЖФ Банк. Пришел в банк, внутри чисто и уютно. Взял талончик, через...
Объединение кредитов
У меня было несколько кредитных карт в разных банках, постоянно ими пользовалась. В какой-то момент поняла, что не хочу больше пользоваться ими, накопилась неподъёмная сумма...
Век высоких технологий
Получил одобрение кредита в этом банке, пришёл в офис к 11:30, операционист Марина отсканировала паспорт, заполнила все документы и открыла мне счет. Профиля на госуслугах у меня...