Вежливое общение на горячей линии

26.02.2026 14:35
201
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась сегодня, в 14:18 на горячую линию Камкомбанка, так как заинтересовала их дебетовая карта. Из информации на сайте поняла, что ее могут получить зарплатные клиенты.Так же хотелось уточнить по поводу справки 2-НДФЛ и аозможности получить дебетовую карту с текущими задолженностями, так как в паре других банков мне было отказано.Оператор Елена ответила буквально сразу, без ожидания на линии, общалась вежливо и корректно; рассказала , что карту можно получить, открыв расчётный счет и внести от 500 тысяч рублей.Либо будучи зарплатным клиентом поводу задолженностей и справок успокоила, сказав, что это не требуется. В целом, вопрос был исчерпан. Буду рассматривать данный банк для вклада и дальнейшего сотрудничества. Снимаю в оценке 1 балл, так как мне не ответили на обращение, созданное на сайте ночью, где перечислялись все те же вопросы и за отсутствие возможности написать консультанту в чат.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-03T14:55:05+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили карту? 18.03.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-462018921458
2026-03-03T15:00:34+03:00
Здравствуйте, да
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2026-02-26T14:48:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили! Ваше мнение очень ценно для нас, и мы постоянно работаем над улучшением наших услуг. Будем рады видеть вас снова!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,99
средняя оценка
66.67%
решено проблем
5 868
отзыва
5 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Камкомбанка

Удобный банк

Оценка 5

Обратился в Камкомбанк 11.12.2025 года, так как потребовалась дебетовая карта для личных расчетов. Весь процесс оформления решил пройти через официальный сайт. Из документов мне... Читать полностью

27.01.2026

Посещение офиса банка 26.01.2026г

Оценка 5

Добрый день  Посетила офис Камкомбанка по адресу: г. Набережные Челны, пр. Х.Туфана 29Б. Время посещения 14:04:46 по талону. В данном офисе была неоднократно. Хочу поблагодарить... Читать полностью

26.01.2026

Отличный банк, быстрое обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в Камкомбанк с вопросом обмена валюты.  Выбирала банк с хорошим курсом и прозрачными условиями (сотрудник по телефону назвал все условия и комиссии), забронировала... Читать полностью

19.01.2026

Восстановление доступа к ЛК

Оценка 5

15 января 26г. Я посетил офис камконбанка банка по адресу Екатеринбург Ленина 79А. Обратился с просьбой установить приложение банка к сотруднику офиса Надежде К. Так как из-за... Читать полностью

18.01.2026

Хорошее вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в Банк с целью обменять доллары. Офис на Белореченеской 9, встретил специалист, быстро сориентировал по стоимости и быстро обслужил, поменял доллары на рубли, в ходе... Читать полностью

06.01.2026

Обмен на дирхамы

Оценка 5

Сегодня 29.12.25г была в отделении банка по ул.Петербургская, 42 г.Казань. Удобрый банк, где всегда есть, валюты которые интересуют. Удобно, быстро, в хорошем местоположении, без... Читать полностью

29.12.2025

19.12.25 посетила Камкомбанк Хасана Туфана 29 б

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка. Обслуживание всегда на высоте. Специалисты всегда помогут и пойдут навстречу даже в сложных ситуациях. Сегодня пришла продлить свой вклад и... Читать полностью

20.12.2025

Продукты банка