Восстановление почты

05.03.2026 12:57
105
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всё очень быстро обратилась вчера сегодня уже ответ и всё очень быстро восстановила супер 👍

Операторы очень быстро среагировали на мою проблему. И я в этот же момент восстановила кошелёк свой. 

Очень рекомендую этот электроный кошелёк всё быстро и чётко если забыли пароль или почту быстро всё востановить можно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T12:57:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.03.2026 Провели повторную проверку, оценку засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2026-03-06T15:13:02+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Приятно было помочь вам и решить вопрос. Будем стараться и дальше! По вопросам — пишите нам. Чтобы модераторы Банки.ру смогли засчитать оценку, а мы передать благодарность коллегам, которые помогли, пожалуйста, укажите в комментариях: — номер вашего кошелька; — дату и время обращения в поддержку; — как именно вам помогли; — прикрепите скриншоты консультации (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,81
средняя оценка
25%
решено проблем
3 291
отзыв
3 072
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Поддержка

Оценка 5

Обратился в техподдержку из‑за несоответствия даты рождения в анкете и данных Госуслуг — описал проблему, ответили оперативно и быстро всё исправили, вернули полный доступ. Также... Читать полностью

06.03.2026

Заблокировали карту

Оценка 5

За несоответствие даты рождения в анкете и ГосУслугах. Обратился в Тех Поддержку , описал проблему. Ответили оперативно и так же быстро исправили ошибку в данных и вернули полный... Читать полностью

02.03.2026

Спасибо команде ЮMoney за помощь!

Оценка 5

Хочу оставить искреннюю благодарность поддержке ЮMoney за внимательное и профессиональное отношение к моей ситуации.Я столкнулся с непонятными списаниями по карте и не сразу понял... Читать полностью

01.03.2026

Неизвестное списание

Оценка 5

Пождержка этого банка намного лучше справляется, есть с чем сравнивать, по крайней мере с этим банком себя чувствуешь, как то поуверенней, никаких назоиливостей, никакого спама, а... Читать полностью

22.02.2026

Мне разблокировали кошелек

Оценка 5

Здравствуйте, мне заблокировали кошелек из-за задолженности оплаты в транспорте, по договору это нарушение правил и со мной расторгли договор. Я написала в поддержку, мне ответили... Читать полностью

19.02.2026

Помогли разобраться как работает компенсация баллами

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом , куда пропала фунция в приложении "компенцисация баллами"  Там мне специалист объяснил , что в приложении это был тестовый режим и все те же... Читать полностью

17.02.2026

Баллы и Статусы кошельков

Оценка 5

Здравствуйте. 12.02.2026г. в 10:02ч. обратился в онлайн-чат техподдержки. Появился вопрос об использовании Юмани баллов, так как более полугода, не мог ими воспользоваться. Бот... Читать полностью

12.02.2026

Продукты банка