28 января в 04:00 по МСК возник форс-мажор и мне нужно было провести несколько платежей, но на балансе расчетного счета нужной суммы не оказалось. Отправив платеж просто по реквизитам, деньги бы шли несколько часов, так как время нерабочее. Я решил пополнить баланс переводом по номеру карты, ведь в подобающем числе случаев такие переводы зачисляются моментально. Загвоздка в том, что выпущенных карт у меня не было.
Я решил обратиться в поддержку для уточнения информации по выпуску и обслуживанию карт. Оператор Дарья в течении 10 минут после моего обращения в чат банка разъяснила мне, что и пластиковые и виртуальные карты выпускаются и обслуживаются бесплатно. Я в срочном порядке начал выпуск виртуальной карты чтобы пополнить счет. Уже в следующие минуты я смог пополнить баланс путем перевода по номеру виртуальной карты. За пополнение по номеру карты взяли небольшую комиссию согласно тарифу, но не критично, ведь выбора у меня все равно не было. К моему счастью все платежи по договорам я успел внести вовремя.
Выражаю Дарье свою благодарность за четкий, а главное оперативный ответ в столь поздний час.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Все отлично, подсказывают в чате хорошо
Сегодня 6 числа поддержка помогла разобраться с привязкой карты к платежным сервисам. У меня была карта виза, хотел ее прикрутить к андройд пэю, но не выходило, Дарья подсказала...
Возврат платежа нерезиденту
Поддержка оперативно выручила с формированием платежа на возврат для неризедента. Получилось так, что клиент решил отказаться от услуги и попросил вернуть бронь, для меня это не...
Опыт спустя год обслуживания
Хотела бы подвести небольшой итог в этом отзыве спустя год работы с Бланком. Для тех, кто только подыскивает или рассматривает именно их, будет полезно почитать мой реальный опыт...
Быстрая сверка данных ИП
30 декабря 2025 года от Бланк Банка, в котором у меня открыт расчетный счет ИП, пришел запрос на сверку паспортных данных в связи с обновлением выписки ФНС, которая периодически в...
Порадовало быстрое открытие р/счета
Мой опыт работы с Бланком оставил исключительно положительные впечатления. Решил открыть ИП и расчетный счет. Тайминг 5 раб.дней: 19.05.2025 скачал их приложение для Андроид и...
Поддержка и платежи
Пользуюсь Бланком и в этот раз поддержка реально выручила. Платёж в налоговую, как это обычно бывает, в последний рабочий день, не прошёл, просто вышла ошибка. Испугался и написал...
Оперативная работа службы поддержки
у ИП периодически случается такое, что налоговая регистрации по каким-то своим причинам сообщает, что внесла изменения в данные, хотя на самом деле там ничего не меняется -- потому...