Возврат платежа нерезиденту

26.02.2026 13:27
377
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поддержка оперативно выручила с формированием платежа на возврат для неризедента. Получилось так, что клиент решил отказаться от услуги и попросил вернуть бронь, для меня это не проблема, поэтому начал делать. В процессе появилась трудность, так как клиент неризедент, поэтому нужно в таком переводе еще указывать код валютной операции. С этим сложнее, сам не смог подобрать, потому что их огромное количество. 

Писал в чат 26 февраля, чтобы помогли. Запросили у меня детали по возврату: платежку поступления, договор и комментарий, что именно за перевод. После этого со всем помогли, платеж ушел. Юле еще раз спасибо, не задавала глупых вопросов, сразу все поняла и сделала как нужно. Скриншоты переписки приложил

Бланк
Бланк
2026-02-26T18:30:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за доверие и подробный отзыв 💚 С возвратами для нерезидентов бывают квесты, но мы любим такие задачки. Обязательно передадим благодарность Юле и будем рады помочь снова

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,98
средняя оценка
100%
решено проблем
91
отзыв
91
ответ

Отзывы об РКО Бланк банка

Выгодная реферальная программа и лояльные менеджеры

Оценка 5

В декабре подключала подругу к банку по своей реферальной ссылке.  23 февраля в 17:07 написала в поддержку узнать по её статусу, будет ли бонус. Менеджер ответил в течение 15... Читать полностью

06.05.2026

Оперативное решение проблем

Оценка 5

 В сентябре 2025 года я поменяла адрес регистрации. А 29.09.2025 года пришло сообщение от Бланк-банка о ограничении функционала моего приложения и блокировке всех карт, так как... Читать полностью

29.04.2026

Зарплатные выплаты в Бланке

Оценка 5

Знала, что в банке есть возможность переводить зарплату без комсы, нужно было лишь понять, как это сделать, чтобы все прошло. Саму опцию уже подключила, она со счетом работает. Но... Читать полностью

23.04.2026

Все устроило, оперативно

Оценка 5

Утром позвонила в банк, моментально перезвонил специалист по открытию счета ИП, через пару часов встретилась с представителем Банка. Представитель Банка - Регина, чётко и быстро... Читать полностью

16.04.2026

Платеж на енс

Оценка 5

Поддержка – главный источник новостей. Оказывается, с 1 апреля опять были новости по реквизитам для платежей на енс. В последнии месяцы налоговая что-то зачастила с изменениями... Читать полностью

13.04.2026

Отличный сервис и комфортная встреча с представителем

Оценка 5

Работаю с банком «Бланк» как ИП недавно, но с 2021 года был одним из первых их клиентов с ООО. Всё устраивает, но особенно хочу выделить момент открытия счета и встречу с... Читать полностью

12.04.2026

Сотрудник ответил на все мои вопросы и помог

Оценка 5

Отклонялся платеж самозанятому, в первый раз с ним работали, поэтому должны были сегодня сделать выплату. Вроде никаких поводов для отмены нет, реквизиты верные, платеж был обычный... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка