постоянно блокируют работу компании в части проведения платежей
На любой круный платеж банк просит предоставить подтверждающие документы, что на поступление от покупателя, что оплата денег на таможню.
Банк заточен на работу с ИП, малыми предприятиями и мелкими платежами.
Не предназначен для работы среднего и крупного бизнеса.
Алгоритм обнаружения сомнительных платежей крайне странный.
Банк считает, что если приходит и уходит одинаковая сумма, это сомнительная операция.
Не убеждает их даже тот факт, что оплата происходит в ФТС, что вызывает недоумение.
Прикрываются 115-ФЗ по любому поводу, что является единственным аругментом в отсутствии здравого смысла.
Банку по факту все равно какие убытки вы понесете если они не проведут платеж.
Не рекомендую работать с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Опыт взаимодействия с банком Точка
Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с банком Точка. В январе долго ждали когда пройдут платежи и переводы. Это было 17 января. Связался с банком в чате в 18-56. Через пару...
Помощь в онлайн-бухгалтерии
В рамках Онлайн-бухгалтерии, которая у меня подключена, я обратился в чат с вопросами по поводу уплаты налога за 4-й квартал 2025 года. Обращение было 09.03.2026 через чат...
Помощь в решении вопросов
Разобрался с отчётностью в Росстат благодаря поддержке. Обратился 24 февраля в чат банка с вопросом по форме "Сведения об объёме платных услуг населению" - не понимал, куда её...
Обращение в банк Точка
Здравствуйте! 25 февраля обратилась за помощью в чат с банком. Я сформировала счёт, но в интернет-банке его не было видно. Через пять минут подключилась Елена. Она взяла немного...
Оплата по счету
На днях, 22 февраля, я написала в чате в банка, хотела разобраться, как правильно заполнить платёж на депозитный счёт Арбитражного суда. Смущало, что в реквизитах было указано, что...
АУСН для ИП
У меня ИП на АУСН. Возник вопрос по уплате налогов в личном кабинете, так как появилось уведомление. 15.02 обратился в чат с банком, и практически сразу подключилась специалист...
Обращение в службу поддержки
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Точка Банка. 10 февраля я пыталась перевести себе деньги на кредитную карту Т-банка, но в приложении платёж почему-то определялся как перевод...