Отказ в дебетовой карте

17.03.2026 23:17
204
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Год назад я хотела выпустить карту, обратилась в офис, хотела оформить зарплатную карту, сотрудники сказали что пришла поздно, якобы остался час и у них нет времени, я начала настаивать на моментальной карте, на что директор выдала мне документ об отказе выдачи дебетовой карты.

 этого инцидента я захотела снова оформить карту, неделю назад обратилась в новый офис, оформилабумажную заявку сотрудникам на пластиковую карту, мне сказали что перезвонят и я ушла домой. По итогу мне никто так и не позвонил, я обращалась в центр поддержки, на что сотрудник сказала что попросит сотрудников офиса мне позвонить, да мне перезвонили через день и сказали что у них на данный момент нет пластиковых карт для выдачи и они не смогут мне её оформить. Я начала спрашивать о том, когда я смогу её получить и мне дали непонятный ответ. Я догадываюсь о том что это просто липовые причина, чтобы не давать карту. Очень обидно что банк так поступает, ты тратишь время и идёшь в офис, заполнять бумажную анкету как в каком-то 2015-м году и получаешь такое отношение 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-31T15:00:20+03:00
Вы написали: «Год назад я хотела выпустить карту, обратилась в офис», — пожалуйста, укажите точную дату и время события, а также адрес офиса, в который вы обращались. 31.03.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2026-03-18T12:14:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По вашему обращению сообщаем, что Банком была проведена внутренняя проверка, по результатам которой не зафиксировано обращений на горячую линию с номера, указанного Вами к отзыву. Дополнительно сообщаем Вам, что Банк вправе отказать потенциальному клиенту в выпуске карты без объяснения причин. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,92
средняя оценка
33.33%
решено проблем
724
отзывов
722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

   Дебетовую карту выпустил в отделении банка в городе Ростов-на-Дону по адресу: улица Максима Горького, 140/56. Очереди в отделении не было по времени, операция заняла минут 20... Читать полностью

27.05.2026

Работающая лояльность

Оценка 5

Оформляла карту, только вошла в филиал, меня уже к специалисту пригласили. В помещении светло, чисто, не душно. Осталась довольна процессом открытия карты. Копии документов... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо команде Бауманского отделения за профессионализм!

Оценка 5

Визит в Бауманское отделение Абсолют Банка, где я получала зарплатную карточку, оставил приятные впечатления. Менеджер очень быстро подготовила документы и выдала пластик, подробно... Читать полностью

14.05.2026

Спасибо сотруднику за помощь

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере Р. за помощь в смене паспортных данных, помощь в установке мобильного приложения! Сегодня, 06... Читать полностью

06.05.2026

Отзыв

Оценка 5

8 апреля 2026г. обратилась в отделение банка с целью открытия счетов и выдачи банковской карты планируется выдавать ипотеку в отделении банка мне досконально объяснили все нюансы... Читать полностью

28.04.2026

Заведение на присоединение к условиям Договора Комплексного Обслуживания физ.лиц в АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

Оценка 5

21.04.2026 я обратилась в Бауманское отделение за дебетовой картой. Прекрасная сотрудница Д-ва Анастасия всё сделала, всё прошло прекрасно: быстро оформила карту, понятно объяснила... Читать полностью

21.04.2026

Отзыв Буковскому отделению

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 20.04.2026 года, в 15.05, обратился по адресу Южнобутовская д.61, по вопросу получения зарплатной карты, меня вызвала к себе за 4 окошко А-ва Дарья С., завела... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка