Помощь специалиста в чате
У меня ИП и есть счёт в Точка Банке. В марте нужно было перевести сумму выше лимита по тарифу. Написал в чат 16 марта с вопросом как можно увеличить лимит на перевод. Через пять минут подключилась Кристина и рассказала обо всех варианта: смена тарифа, подключение Подписки Плюс и другие варианты, которые могут помочь, например, перевод по реквизитам.
После консультации выбрал Подписку Плюс, подключил ее и сделал все необходимые переводы. В течение часа получил варианты решения моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Банк Точка - для меня как ИП лучший
Решил уточнить нюансы по страховым взносам и переплате, чтобы всё корректно учесть в налогах. 15 марта обратился в чат банка с вопросом, как сейчас оплачиваются фиксированные...
Сверка с налоговой
Здравствуйте! Обратилась в чат банка 18 марта этого года. Я прикрепляла файлы для сверки с налоговой, после чего решила задать вопрос: одобрили ли моё заявление на уменьшение...
Онлайн-бухгалтерия
В рамках платной Онлайн-бухгалтерии, которая у меня подключена, я обратилась в чат 19.03.2026, чтобы разобраться, как сдавать отчётность и оплачивать налоги. Только недавно начала...
Очень быстрый и четкий ответ в чате
Мне было необходимо провести возврат переплаты, поэтому 11 марта написала в чат интернет-банка, чтобы узнать, как это сделать. Буквально через 2 минуты мне ответила менеджер Ирина...
Спасибо Точке за помощь
У меня открыт счёт в Точка Банке, пользуюсь их Онлайн-бухгалтерией. 16 марта написал в чат с банком, так как появились начисления АУСН по операции, хотя их не должно быть. Через...
Помощь в возврате платежа
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. 17 марта нам ошибочно отправили платёж с пометкой НДС, хотя по счёту в Точке работаем без НДС. В этот же день я написала в...
Отличный ТОЧКА банк
Работаем с Точка Банком, недавно понадобилась справка о наличии счёта. 15 марта написал в чат, чтобы узнать, как её можно получить. Уже через минуту ко мне подключилась Екатерина и...