Сверка с налоговой
Здравствуйте!
Обратилась в чат банка 18 марта этого года.
Я прикрепляла файлы для сверки с налоговой, после чего решила задать вопрос: одобрили ли моё заявление на уменьшение налога по патенту.
Очень понравилось, что специалисты сразу ответили на мой вопрос и попросили дождаться процесса проверки документов, который занимает 1-3 рабочих дня.
Через 2 дня, 20 марта, специалист Юлия сама вернулась в чат с результатами проверки.
Юлия подсказала, что у меня была переплата налогов. После этого я попросила учесть переплату в счёт уплаты первой части налога по патенту. Юлия всё учла в сервисе и вернулась ко мне с ответом.
Очень нравится поддержка Точка Банка за их скорость и помощь по всем бизнес-вопросам.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Банк Точка - для меня как ИП лучший
Решил уточнить нюансы по страховым взносам и переплате, чтобы всё корректно учесть в налогах. 15 марта обратился в чат банка с вопросом, как сейчас оплачиваются фиксированные...
Онлайн-бухгалтерия
В рамках платной Онлайн-бухгалтерии, которая у меня подключена, я обратилась в чат 19.03.2026, чтобы разобраться, как сдавать отчётность и оплачивать налоги. Только недавно начала...
Очень быстрый и четкий ответ в чате
Мне было необходимо провести возврат переплаты, поэтому 11 марта написала в чат интернет-банка, чтобы узнать, как это сделать. Буквально через 2 минуты мне ответила менеджер Ирина...
Спасибо Точке за помощь
У меня открыт счёт в Точка Банке, пользуюсь их Онлайн-бухгалтерией. 16 марта написал в чат с банком, так как появились начисления АУСН по операции, хотя их не должно быть. Через...
Помощь специалиста в чате
У меня ИП и есть счёт в Точка Банке. В марте нужно было перевести сумму выше лимита по тарифу. Написал в чат 16 марта с вопросом как можно увеличить лимит на перевод. Через пять...
Помощь в возврате платежа
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. 17 марта нам ошибочно отправили платёж с пометкой НДС, хотя по счёту в Точке работаем без НДС. В этот же день я написала в...
Отличный ТОЧКА банк
Работаем с Точка Банком, недавно понадобилась справка о наличии счёта. 15 марта написал в чат, чтобы узнать, как её можно получить. Уже через минуту ко мне подключилась Екатерина и...