Помощь с оплатой

23.03.2026 18:57
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно я стал клиентом Юмани и оформил карту. Меня заинтересовал вопрос: можно ли оплачивать штрафы и коммунальные платежи прямо в приложении, чтобы не использовать сторонние сервисы. Я обратился в службу поддержки, и мне оперативно ответили. Специалисты подробно объяснили, как и где настроить автоматические или разовые платежи, какие реквизиты потребуются. Теперь всё необходимое собираю в одном месте - быстро и без комиссий.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-23T18:57:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2026-03-23T20:20:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Для нас важно предоставить подробную консультацию о работе сервиса, чтобы вы смогли с легкостью пользоваться им! На связи в любое время! Чтобы модераторы Банки.ру смогли засчитать оценку, а мы передать благодарность коллегам, которые помогли, пожалуйста, укажите в комментариях: — номер вашего кошелька; — дату и время обращения в поддержку; — как именно вам помогли; — прикрепите скриншоты консультации (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,84
средняя оценка
25%
решено проблем
3 909
отзыва
3 793
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Мне разблокировали кошелек

Оценка 5

Здравствуйте, мне заблокировали кошелек из-за задолженности оплаты в транспорте, по договору это нарушение правил и со мной расторгли договор. Я написала в поддержку, мне ответили... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность ЮМонеу

Оценка 5

Не так давно решила установить приложение ЮМанеу . Увидела в интернете рекламу и заинтересовалась . Прошла подтверждение аккаунта через госуслуги , привязала карту в ЮМоней Пэй... Читать полностью

30.01.2026

Помогли настроить сбп

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю и глубокую благодарность сотруднице службы технической поддержки за высококвалифицированную помощь в настройке системы быстрых платежей (СБП) и проведении... Читать полностью

18.01.2026

Положительный

Оценка 5

Оперативно отвечают на все интересующие вопросы. Помогают решить проблему за пару минут , спасибо 🙏Лучшая операторы.Была проблема списали деньги за подписку, обратилась в службу... Читать полностью

13.01.2026

Оценка квалифицированной работы сотрудников Юmoney

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность службе поддержки ЮMoney! Недавно столкнулся с технической трудностью в электронном кошельке, которая не позволяла завершить важный платеж. Ситуация... Читать полностью

08.01.2026

Помогли сразу восстановить кошелёк

Оценка 5

Я столкнулся с проблемой доступа к Юмани после смены номера телефона. Забыв, что в банке был привязан старый номер, и утратив пароль, я обратился в поддержку. Процесс... Читать полностью

14.12.2025

Очень быстрое решение проблемы

Оценка 5

Являюсь клиентом ЮМани очень давно.  Работаю руководителем мотосалона и с карты ЮМани оплачиваю объявления на Авито. Мне срочно понадобились чеки на все операции за довольно... Читать полностью

14.12.2025

Продукты банка