Онлайн-бухгалтерия
В Точке подключен сервис Онлайн-бухгалтерия для ведения отчётности. Хотел понять, где можно посмотреть отчётность за 25 год, сданную в ПФР. Поэтому 24 марта обратился в чат с этим вопросом. Уже через 2 минуты подключилась Софья. Она объяснила, что взносы в ПФР, как и налоги уходят в ФНС на единый налоговый счёт. И уточнила, что я пока не оплатил страховые взносы за прошлый год, поэтому не вижу никакой информации. Я всё понял и уже поблагодарил Софью за помощь, но она также обратила внимание на то, что в сервисе оплаченные взносы за 24 год отображаются как взносы за 25 год. Поэтому попросила указать корректную дату начала расчётов в Онлайн-бухгалтерии, чтобы информация в сервисе обновилась, и мы смогли посмотреть точные доходы за 24 год. Я отправил скриншоты из сервиса. Тогда стало понятно, что доход за этот год не превысил 300 тыс., поэтому и ПФР300 оплачивать было не нужно. Я дополнительно спросил, нужно ли сейчас предоставлять какую-то информацию в ПФР. Софья ответила, что все данные автоматически подтянутся из сервиса, и дополнительно делать ничего не нужно. Решение вопроса заняло 35 минут. Благодарю Софью за помощь и внимательность.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Приятное общение
Добрый день! Каждый раз благодарна точке банку за быстрые ответы и поддержку в чате. Например, 5.03.26 я обратилась в чат банка за информацией о тарифе: какой у меня, сколько...
Удобный и дружелюбный банк
Пользуюсь Точкой с 2024 года для работы с "айти" заказчиками и собственной деятельности. Приложение, сервис и отношения к клиентам с момента подачи заявки на открытие счета и при...
Лучший банк для обслуживания
Обратился в чат поддержки Точки с вопросом по сервису Онлайн-бухгалтерии. Мне нужно было подготовить декларацию, и я интересовался, можно ли это сделать в базовой версии или нужен...
Человеческая поддержка
Хочу поделиться отзывом, я написал в чат банка 14 января. У меня был вопрос по декларации, я хотел узнать, как правильнее поступить? Сначала оплатить за 4й квартал налог, а потом...
Благодарю за работу специалиста контакт-центра банка
Позвонила 24.12.25г в контакт-центр Точка Банка, чтобы разобраться, на каком основании мне присылают рекламные СМС, тк я не являюсь клиентам банка. Оператор внимательно выслушал...
Помогли понять откуда задолженность по налогам
22 декабря обращался в банк за консультацией. У меня отображалась задолженность и я решил уточнить, что это. Через пару минут подключилась специалист Юлия и попросила подождать...
Помогли разобраться со страховыми взносами
Пользуюсь онлайн-бухгалтерией от Точка Банка. 20 декабря написал в чат интернет-банка с вопросом, почему у меня страховые взносы увеличиваются с каждым кварталом. Через восемь...