Отличный банк, отличная поддержка.

06.04.2026 15:50
92
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно у меня возник вопрос по сервису Онлайн-бухгалтерия. 4 апреля написал в чат, чтобы уточнить информацию в Точка Банке. Спросил, когда поступит уведомление ЕНП за первый квартал. Ответила Аяна и объяснила, что его не будет, потому что налог был полностью уменьшен на страховые взносы. Вопросы был решён буквально в течение пяти минут. Здорово, что и в этот раз получилось разобраться со всем так быстро, впрочем как и всегда)

Точка Банк
Точка Банк
2026-04-07T09:04:24+03:00
Добрый день. Спасибо вам за отзыв. Приятно знать, что у Аяны получилось так быстро ответить на ваш вопрос. Приходите к нам с любыми вопросами, мы всегда рады помогать.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,79
средняя оценка
11.11%
решено проблем
255
отзыва
253
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Взамодейтсвие с Точка Банк

Оценка 5

Банк отличный, сервис как у Тинька в лучшие годы. Приложение удобнейшее и интернет банк тоже. Постоянно делают улучшайзинг, в общем максимально удобно мне! Рекомендую. Не до... Читать полностью

06.04.2026

Налогооблажение

Оценка 5

Поделюсь случаем разговора с поддержкой Точки. 4 апреля я написала в чат, потому что днём раньше изменила расходы в Онлайн-бухгалтерии и возник вопрос по пересчёту налога... Читать полностью

06.04.2026

Перевод по СБП не в тот банк по ошибке

Оценка 5

Моя мама случайно сделала платёж в Точка Банк, а нужно было перевести деньги в другой банк. В тот же день, 4 апреля написал в чат поддержки с вопросом, как сделать возврат. Через... Читать полностью

06.04.2026

Подключение онлайн-бухгалтерии

Оценка 5

2 апреля 2026 года в 15:16 по МСК я обратился в поддержку Точки для подключения онлайн-бухгалтерии, буквально через пять минут мне ответила специалист Анна. Она рассказала про все... Читать полностью

04.04.2026

Налоги и декларация

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о работе службы поддержки. Заметила, что в личном кабинете висит уведомление об оплате налогов за 2025 год. Поэтому 2 апреля обратилась в чат, чтобы... Читать полностью

03.04.2026

Помогли подготовить ответ для налоговой

Оценка 5

У меня ИП. Недавно поступило требование от налоговой, в котором указано, что сумма входящих платежей не совпадает с суммой налогооблагаемой базы. Причину нашла в том, что мне... Читать полностью

02.04.2026

Доволен услугами Точка Банка

Оценка 5

Использую счёт для бизнеса в Точка Банке почти 3 года. Нравится скорость перевода платежей, удобство использования корпоративной карты и помощь поддержки в чате и по телефону... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка