Взамодейтсвие с Точка Банк

06.04.2026 18:02
30
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Банк отличный, сервис как у Тинька в лучшие годы. Приложение удобнейшее и интернет банк тоже. Постоянно делают улучшайзинг, в общем максимально удобно мне! Рекомендую.

Не до конца было понятно, что происходит с платежом - решил уточнить, чтобы не переживать лишний раз. Написал в чат банка, почему деньги списались при пополнении налогового счёта, но не отображаются в истории платежей.

Специалист быстро подключилась, в течение нескольких минут. Объяснила, что платёж уже создан и деньги списаны, но из-за регламента межбанковских переводов он будет отправлен позже - когда откроется окно для проведения таких операций, тк был выходной день. Действительно платёж прошёл в обозначенное время, как и говорили. Спасибо за быстрый и точный ответ - помогли сразу снять лишние вопросы и переживания 👍

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,77
средняя оценка
11.11%
решено проблем
240
отзыва
230
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарю

Оценка 5

Работаю с Точка Банком как ИП. Нужно было оплатить налог по УСН за 2025 год. Написал в чат интернет-банка 30 марта, чтобы разобраться, как оплатить часть за третий квартал... Читать полностью

01.04.2026

Лучший банк

Оценка 5

В Точка Банке пользуемся счётом для ООО. 29 марта написала в чат с банком, чтобы попросить помощи в настройке обмена электронного документооборота, отправила наш ID. Специалистка... Читать полностью

30.03.2026

Всегда оперативно и по делу

Оценка 5

В марте отключил сервис Онлайн-бухгалтерия, а позже мне нужно было скачать декларацию с отметкой налоговой за прошлый год. Поэтому 28 марта обратился в чат с банком, чтобы узнать... Читать полностью

30.03.2026

Отчетность от Точки

Оценка 5

Добрый день! Являюсь руководителем ООО и открыт счёт в Точке. Часто обращаюсь в поддержку банка, и мне всегда помогали советом и делом. Вот и 25.03 обратился в чат с банком, так... Читать полностью

27.03.2026

Я такого обслуживания еще не видел

Оценка 5

Открыл расчётный счёт в Точке, представитель банка приеха к удобному мне адресу и не просто выдал карту, а подробно проконсультировал по тарифам, налоговым рискам, патенту (это мой... Читать полностью

26.03.2026

Быстрая помощь с налоговым платежом

Оценка 5

Приятно, когда поддержка всегда рядом! У меня АУСН, до 25 марта деньги на оплату налогов должны быть на счёте налоговой. Решил сделать платёж заранее, поэтому вечером 18 марта в... Читать полностью

23.03.2026

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Я обратилась в чат Точка Банка 17.03.2026 для помощи с КУДИР, мне нужна была в определённом декларация. Оператор Ольга моментально подключилась к разговору, сбросила в нужном... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка