Оказание услуги

09.04.2026 17:25
86
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14.12.2025 обратилась в чат бот для консультации по поводу возврата денежных средст из магазина. Сотрудник Алена оперативно подключилась и проинформировала о сроках возврата, а так же оказала содействие в ускорении процесса. Обслуживания заняло не более 10 минут.На следующий день деньги были у меня на карте. 

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,58
средняя оценка
36.84%
решено проблем
297
отзыва
75
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Отзыв на Инго банк

Оценка 5

Привет! На днях на работе сказали что теперь для получения зп нужно стать зарплатным клиентом Инго банка, а выплата по зарплате уже совсем скоро, поэтому решил поторопиться и... Читать полностью

05.04.2026

Помог оператор сменить пин

Оценка 5

Здравствуйте, забыл пин к дебетовой карте. В приложении искал способ смены пин кода, не нашел. Поэтому решил написать в чат поддержки узнать где его менять в приложении. Написал в... Читать полностью

04.04.2026

Вопросы по программе лояльности

Оценка 5

Добрый день. Недавно подключился к бонусной программе лояльности по Инго карте от Инго Банка. Появились вопросы по лимитам кешбэка, поэтому 3 апреля я обратился в техподдержку в... Читать полностью

03.04.2026

Помощь в вопросе по лимитам

Оценка 5

Здравствуйте! Не так давно стал обладатель карты Инго Банка, появилась необходимость уточнить информацию по лимитам на исходящие переводы, в приложении эту информацию не нашел... Читать полностью

03.04.2026

Оператор помог разобраться

Оценка 5

02 апреля 2026 года в 22:00 обратился в Контакт-центр Инго Банка. Необходимо было узнать как могу выбрать категории кэшбэка по дебетовой карте в новом месяце. Оператор помог мне... Читать полностью

02.04.2026

Помог закрыть счет

Оценка 4

30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только... Читать полностью

31.03.2026

Спасибо Яне за консультацию

Оценка 5

Недавно стал клиентом инго-банка, и обратился 30.03.2026 в 11:30 в онлайн чат с вопросом как можно пополнить карту со счета другого банка. И без комиссии. В течении минуты ответила... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка