Спасибо Яне за консультацию

30.03.2026 11:58
283
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно стал клиентом инго-банка, и обратился 30.03.2026 в 11:30 в онлайн чат с вопросом как можно пополнить карту со счета другого банка. И без комиссии. В течении минуты ответила оператор Яна, подсказала где на главном меню найти нужные кнопки для оформления перевода, подтвердила что перевод без комиссии. общение заняло 2 минуты. Яна четко и быстро подсказала как пользоваться функциями, была вежлива и профессиональна. Благодарю Яну! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-02T10:00:41+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,49
средняя оценка
23.33%
решено проблем
443
отзывов
105
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Глубокая благодарность

Оценка 5

Мне нужен номер моей банковской карты с её кодом. Задал этот вопрос в чате мобильного приложения банка 15 мая 2026 года в 14:13 оператору Дарье. Почти сразу получил ответ, что... Читать полностью

16.05.2026

Проблема с получением карты

Оценка 5

5 января 2026 года в 16:45 я понял что не смогу получить карту вовремя из за задержки конечно же я сразу обратился в поддержку банка ведь не хотелось неприятных ситуаций как итог... Читать полностью

15.05.2026

ИНГО Банк

Оценка 5

Открывал дебетовую карту в Инго Банке 22.04.2026, так как заинтересовала их программа лояльности, интегрированная с услугами страхования. Процесс оформления заявки на сайте прошел... Читать полностью

15.05.2026

Банкоматы Инго Банка

Оценка 5

Здравствуйте все. Сегодня обращалась в колл-центр банка ИнгоБанк, в связи с тем, что через чат не реалеьно дождаться ответа. Через пару секунд после звонка мне ответила милая Анна... Читать полностью

14.05.2026

Кешбек ингорублями и обмен на сертификаты

Оценка 5

В апреле открыла карту Инго банка, впечатлил кешбек на операции, 5% на супермаркет и 10% duty-free с лимитом 6000 ингорублей в месяц с подпиской. Очень выгодно, даже если в месяц... Читать полностью

10.05.2026

Подробно объяснили выбор кешбэка

Оценка 5

10 мая 2026 года я написала в чат Инго Банка, потому что не могла разобраться с выбором категорий кешбэка. Хотела понять, где их выбирать в приложении, до какого числа это нужно... Читать полностью

10.05.2026

Помощь в мобильном приложении

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом Инго банка, сегодня потребовалось скинуть человеку реквизиты счета и номер карты для перевода средств. Не смог в приложении найти этой информации... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка