Классный банк! Крутые сотрудники!

10.04.2026 17:45
82
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Выражаю огромную благодарность за внимательность, чуткость, высококлассное обслуживание руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Нафиковой Венере Радиковне! Моя организация выпустила мне зарплатную карту в "Абсолют банке". Я пришел 08 апреля в отделение в г. Челябинск после 18:00, очереди не было, по талону меня пригласила сотрудница Венера, внимательно выслушала меня. Оказалось, что касса у них в это время не работает до 10 апреля. Я объяснил, что в другое время я физически не могу приехать. На что Венера дала мне свой номер телефона, пообещала решить мой вопрос. Утром, 09 апреля, она мне позвонила и сказала, что с 10 числа касса работает до 19 ч, и я могу приехать получить свою карту. Я был приятно удивлен, что сотрудник сдержал своё обещание и сам перезвонил мне. Сегодня, 10 апреля, я приехал в отделение, около 18:35. Венера меня тепло поприветствовала, пригласила без талона, очень быстро всё оформила, я получил карту в кассе. Затем Венера мне помогла с установкой приложения и ПИН-кода к карте, рассказала подробно про тарифы по карте (снятие в любых банкоматах без комиссии, карта бесплатная по обслуживанию и пр.). И все это мы успели оформить до закрытия офиса, на все ушло минут 10, не больше! Из офиса я вышел самым довольным клиентом банка) Побольше бы таких вежливых профессионалов в банках! 

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
419
отзыва
417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Приятное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за приятное профессиональное обслуживание! Сегодня, 08 апреля, приехала в офис банка по ул. Кирова, очереди в... Читать полностью

08.04.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

3 апреля обращался в офис на Ленинградском проспекте, чтобы закрыть дебетовую карту. Со мной работал менеджер Кирилл. Хочу отдельно отметить именно качество обслуживания: с первых... Читать полностью

07.04.2026

Новый отзыв

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв на обслуживание. Пришли в банк в городе ростове... Читать полностью

06.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка для госслужащих о наличии счетов во всех банках обратился в банк Абсолют в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140/56 зарегистрировался по... Читать полностью

27.03.2026

Заявка

Оценка 5

17.03.2026г., приходила закрыть счёт , в отделение ДО Пермь Абсолют Банк , операционист Снежана вызвала к себе , закрытие счета заняло 5 минут , специалист встретил радушно и... Читать полностью

18.03.2026

Получение карты

Оценка 5

Пришла в отделение для получения дебетовой карты ,,взяла талончик ,моя очередь подошла очень быстро ,очень удобно ,что в банке появляется электронный документооборот ,обслуживание... Читать полностью

17.03.2026

Банк Абсолют

Оценка 5

Посещала отделение банка в г. Екатеринбург 16 августа за 40 минут до закрытия. Необходимо было забрать дебетовую карту. Было несколько человек впереди меня, но менеджеры быстро... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка