Пользуюсь услугами Яндекс банка и хочу поделиться положительным опытом. Процесс входа в экосистему банка был максимально приятным: верификацию прошел через курьера, который приехал точно в назначенное (и удобное для меня) время без опозданий.
На данный момент активно использую и дебетовую, и кредитную карты. За время пользования возникали небольшие технические трудности, но чат поддержки в приложении работает на «отлично» — операторы отвечают быстро и по делу, вопросы решались в течение нескольких минут.
**Однако есть несколько моментов, которые могли бы сделать сервис еще лучше:**
* **Ставки:** Хотелось бы увидеть снижение ставок по кредитным продуктам для действующих клиентов.
* **Функционал:** Очень жду появления технической возможности перевыпуска пластиковой карты Сплит.
* **Персонализация:** Было бы здорово добавить в настройки возможность отключать рекламные рекомендации и баннеры.
В остальном — это один из самых удобных онлайн-банков, которыми я пользовался. Желаю банку процветания
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили правила компенсации покупок кешбеком
Пользуюсь подпиской Яндекс Плюс более года. Накопилась небольшая сумма, 104 балла. Захотел компенсировать ими покупку на 103 рубля, совершенную по карте Пэй, потому что в банке...
Вопрос по оплате баллами Яндекс плюс
30.03.2026г.,в 18.07. я обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Хотела уточнить возможно ли списание баллов Яндекс баллов при покупке с отсрочкой платежа на...
Отличная работа поддержки!
Хочу выразить благодарность специалисту, который помог мне с возвратом средств за часть отмененных товаров в заказе, в сервисе Деливери. Ситуация была не самой простой: деньги...
Помощь с кэшбэком
Доброго дня, на апрель у меня была категория кэшбэка 10% на одежду и обувь и в еженедельном колесе кэшбэка мне выпала категория 5% на одежду и обувь. Мне стало интересно...
Вопрос кешбека
Я не поняла, как начислялся у прошлом месяце заявленный кешбек в 3%, написала в поддержку и попросила позвать оператора. Девушка появилась за три минуты и пояснила, что я не...
Успокоили переживающего
Обратился в поддержку Яндекс Банка, так как сделал заказ в Летуале, оплатил картой Пэй, а затем отменил заказ. Отмена заказа была утром, но до вечера деньги не вернулись. Стал...
Вопрос по лимиту начисления баллов
Всем известно что максимальный лимит начисления Яндекс баллов составляет 10000. Однако у меня возник вопрос возврат баллов за ранее совершенную покупку будет ли вычитаться из...