Двойной ответ
12 февраля я обратилась в чат банка с вопросом с действии моей подписки Яндекс-плюс. Ассисент появился очень быстро и прислал мне ответ о том, где и как я могу самостоятельно посмотреть активна ли моя подписка. Также бонусом я получила от ассистента дополнительный ответ о том, что кэшбэк баллами начисляется за оплату в выбранных категориях именно дебетовой картой Пэй, не по Сплиту и это очень важное уточнение, которое позволило мне правильно совершить покупку и получить заветный кэшбэк, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили правила компенсации покупок кешбеком
Пользуюсь подпиской Яндекс Плюс более года. Накопилась небольшая сумма, 104 балла. Захотел компенсировать ими покупку на 103 рубля, совершенную по карте Пэй, потому что в банке...
Вопрос по оплате баллами Яндекс плюс
30.03.2026г.,в 18.07. я обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Хотела уточнить возможно ли списание баллов Яндекс баллов при покупке с отсрочкой платежа на...
Отличная работа поддержки!
Хочу выразить благодарность специалисту, который помог мне с возвратом средств за часть отмененных товаров в заказе, в сервисе Деливери. Ситуация была не самой простой: деньги...
Помощь с кэшбэком
Доброго дня, на апрель у меня была категория кэшбэка 10% на одежду и обувь и в еженедельном колесе кэшбэка мне выпала категория 5% на одежду и обувь. Мне стало интересно...
Вопрос кешбека
Я не поняла, как начислялся у прошлом месяце заявленный кешбек в 3%, написала в поддержку и попросила позвать оператора. Девушка появилась за три минуты и пояснила, что я не...
Успокоили переживающего
Обратился в поддержку Яндекс Банка, так как сделал заказ в Летуале, оплатил картой Пэй, а затем отменил заказ. Отмена заказа была утром, но до вечера деньги не вернулись. Стал...
Вопрос по лимиту начисления баллов
Всем известно что максимальный лимит начисления Яндекс баллов составляет 10000. Однако у меня возник вопрос возврат баллов за ранее совершенную покупку будет ли вычитаться из...