Очень хорошая и самое главное быстрая помощь службы поддержки

07.05.2026 03:11
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я сменил номер телефона и не мог привязать его к своему кошельку, в службе поддержки Юмани очень быстро помогли решить эту проблему.Однажды мной была утеряна карта Юмани, я сделал заявку на перевыпуск новой карты, новая карта пришла очень быстро. В целом всё очень хорошо и очень устраивает. Своим друзьям советую тоже пользоваться Юмани. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T03:11:38+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,80
средняя оценка
25%
решено проблем
5 090
отзыва
4 947
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Решили проблему за 10 минут — такого оперативного саппорта я давно не видел

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за действительно быструю и качественную помощь. У меня возникла проблема с зачислением платежа — деньги с карты списались, а на счёте в... Читать полностью

30.04.2026

Оператор быстро помог решить вопрос

Оценка 5

Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать... Читать полностью

27.04.2026

Решили проблему

Оценка 5

К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения... Читать полностью

24.04.2026

Лучший банк

Оценка 5

Лучший банк) если происходит какая то проблема отвечают моментально почти) очень оперативно) и оплаты в магазинах работают) идеально) документы оперативно отправляют не надо ждать... Читать полностью

23.04.2026

Спасибо Юмани Банку, все решили и помогли!

Оценка 5

Недавно столкнулся с небольшой проблемой при получении перевода на счет ЮMoney. Решив оперативно разобраться в ситуации, я обратился в службу поддержки через чат мобильного... Читать полностью

09.04.2026

Быстро восстановили доступ к кошельку

Оценка 5

Пользуюсь юмани не так давно, по работе постоянно переводили деньги на кошелëк, из за частых переводов заблокировали счет, обратилась в поддержу быстро переключили на оператора... Читать полностью

01.04.2026

Положительное обращение!

Оценка 5

Возникла сложность с переводом на другую карту — деньги списались, но статус операции долго висел «в обработке». Обратился в поддержку через приложение. Ребята очень вежливые... Читать полностью

29.03.2026

Продукты банка