Осталась довольна общением и с ботом по каким либо мелким вопросам и с оператором при возникновении вопросов к сервису. Оперативно. Продуктивно. С пониманием и чуткостью. В общем "Обращайтесь, не стесняйтесь" так сказать:)
давно обслуживаюсь в этом банке как физ.лицо - все устраивает. И система лояльности и интерактивные моменты в формате игры и отсутствие бесконечной траты нервов на самостоятельное нахождение ответов на свои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Решили проблему за 10 минут — такого оперативного саппорта я давно не видел
Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за действительно быструю и качественную помощь. У меня возникла проблема с зачислением платежа — деньги с карты списались, а на счёте в...
Оператор быстро помог решить вопрос
Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать...
Решили проблему
К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения...
Лучший банк
Лучший банк) если происходит какая то проблема отвечают моментально почти) очень оперативно) и оплаты в магазинах работают) идеально) документы оперативно отправляют не надо ждать...
Спасибо Юмани Банку, все решили и помогли!
Недавно столкнулся с небольшой проблемой при получении перевода на счет ЮMoney. Решив оперативно разобраться в ситуации, я обратился в службу поддержки через чат мобильного...
Быстро восстановили доступ к кошельку
Пользуюсь юмани не так давно, по работе постоянно переводили деньги на кошелëк, из за частых переводов заблокировали счет, обратилась в поддержу быстро переключили на оператора...
Положительное обращение!
Возникла сложность с переводом на другую карту — деньги списались, но статус операции долго висел «в обработке». Обратился в поддержку через приложение. Ребята очень вежливые...