одним вечером случилось так, что мне нужно было совершить денежный перевод за границу.
однако банк получателя имел другие планы и, к сожалению, и перевод потерялся...
максимально приятным открытием стал довольно сговорчивый бот в чате тех поддержки. достаточно было пару раз написать "оператор" и мне действительно в течении минут 5 ответил реальный человек, который действительно пытался помочь решить вопрос.
(упрямые боты при обращении в тп - мой личный ад)
по итогу ситуация решилась сама собой (ведь "косяк" был на стороне получателя), а у меня остались только положительные впечатления от вынужденного обращения к тех поддержке.
короче говоря, благодарочка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Восстановление доступа
Давно пользуюсь Юмани. Последней операцией был денежный перевод через СБП. По невнимательности произвел перевод на свой уже старый кошелек Юмани, к которому пароль был забыт...
Решили проблему за 10 минут — такого оперативного саппорта я давно не видел
Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за действительно быструю и качественную помощь. У меня возникла проблема с зачислением платежа — деньги с карты списались, а на счёте в...
Оператор быстро помог решить вопрос
Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать...
Решили проблему
К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения...
Лучший банк
Лучший банк) если происходит какая то проблема отвечают моментально почти) очень оперативно) и оплаты в магазинах работают) идеально) документы оперативно отправляют не надо ждать...
Спасибо Юмани Банку, все решили и помогли!
Недавно столкнулся с небольшой проблемой при получении перевода на счет ЮMoney. Решив оперативно разобраться в ситуации, я обратился в службу поддержки через чат мобильного...
Быстро восстановили доступ к кошельку
Пользуюсь юмани не так давно, по работе постоянно переводили деньги на кошелëк, из за частых переводов заблокировали счет, обратилась в поддержу быстро переключили на оператора...