Обожаю Яндекс банк

12.05.2026 11:34
56
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Вот сколько лет активно пользуюсь этим банком, ни разу не пожалела. Фактически отказалась от других банков. Нравится всё: от оформления до удобства интерфейса. Обожаю службу поддержки: реагирует и отвечает моментально, старается всегда решить вопрос. Недавно воспользовалась услугой СПЛИТ, для меня это стало самым удобным вариантом для оплаты обучения.

Сперва была непонятна система использования сплита, поддержка мне объяснила и успокоила, что это не кредит. Для меня это было важно! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-12T11:34:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-12T11:36:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады, если напишете новый, более подробный отзыв, в котором расскажете о своём опыте общения с поддержкой и приложите скриншот переписки. Это поможет нам провести проверку, а модераторам Народного рейтинга — учесть вашу оценку

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,17
средняя оценка
37.34%
решено проблем
5 128
отзыва
5 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстро отвечают и помогают

Оценка 5

каждый понедельник Яндекс банк дает крутить барабан, где выпадают разные категории кэшбека, которые потом действительны неделю. сегодня, 11.05.2026, мне выпала категория транспорт... Читать полностью

11.05.2026

Как установить лимиты по тратам на месяц по карте Яндекс Пэй, специалист поддержки подсказал

Оценка 5

10 мая 2026 года в 13:43 (по местному времени) обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом где в приложении Яндекс Пэй установить лимиты на траты по карте, так как сам не... Читать полностью

10.05.2026

Помощь оператора при выяснении условий бонусных баллов

Оценка 5

Мной в Яндекс банке на май были выбраны категории кэшбэка, в том числе, в размере 3% в разделе "Продукты"08.05.2026 я оплатил в продуктовом магазине товар на стоимость 580 рублей... Читать полностью

09.05.2026

Оператор помог с досрочным погашением по кредитной карте Сплит карта

Оценка 5

Открыл по совету друга кредитную карту Сплит-карта, произвел покупку в магазине продуктовом и обнаружил, что не могу закрыть долг по данной карте, образовавшийся в связи с... Читать полностью

08.05.2026

Быстрая консультация по начислению кэшбека

Оценка 5

8 мая 2026 года в 22:12 я обратился в чат поддержки яндекс банка, чтобы прояснить несколько вопросов по использованию карты. Меня интересовали сроки начисления кэшбэка, как часто... Читать полностью

08.05.2026

Кэшбэк в повышенной категории

Оценка 5

В категориях кэшбэка на апрель у меня была одна повышенная категория в Яндекс еде 50 процентов на 1 заказ. Я решил воспользоваться этим предложением и сделал заказ примерно на... Читать полностью

07.05.2026

Подсказали, где найти выписку по тратам за нужный период

Оценка 5

08.05.2026 в 00:26 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по выписке по карте. Мне понадобилось посмотреть траты по карте Пэй за последние... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка