Помощь поддержки Озон банка

17.05.2026 14:53
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня. Я сотрудник ПВЗ Озон. Всей душой люблю свою работу и клиентов. Работаю уже два года и периодически возникают вопросы. По решению вопросов клиентов и личных. По акциям, по обслуживанию, по техническим моментам , по переводам, по выгодным предложениям, по сложным непонятным ситуациям возникающим во время работы. Ответ всегда приходит быстро и по делу. Спасибо❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-17T14:53:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,87
средняя оценка
34.68%
решено проблем
15 035
отзыва
14 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помогли доначислить кэшбэк

Оценка 5

В этом месяце озон даёт 5% кэшбэк на авиабилеты, я сделал покупки на стороннем сервисе, после покупки в озоне отображалось что это обычная покупка и дали 1% кэшбэк, вместо 5... Читать полностью

09.05.2026

Страхование от мошенников

Оценка 5

Выбирала из всех банков где самая выгодная страховка на крупную сумму денег. 7 мая 2026 в чате банка спросила про защиту от мошенников - услугу банка. Что в неё входит и от каких... Читать полностью

09.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

Всем привет. Озон хороший банк, иски не подтягивает) работает исправно, приложение удобное, пользуюсь банком на постоянке. Тех поддержка за минуту обновили данные паспорта (после... Читать полностью

09.05.2026

Замена паспортных данных в приложении Ozon банка за 5 минут без нервов. Спасибо поддержке!

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам поддержки Ozon Банка. Недавно пришлось менять паспорт, и я переживал, что начнутся проблемы с привязкой счетов и карт: нужно будет ехать в... Читать полностью

07.05.2026

Недавно обратилась в поддержку озон чат

Оценка 5

Сегодня седьмого мая в 01:16 ночи обратилась в поддержку озон - чата , так я случайно нажала на кнопку подписки в этом приложении, и испугалась что подписалась на что-то платное... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо Озон-банку

Оценка 5

Здравствуйте! 6.05.26 я обратился в чат приложения Ozon-банка с проблемой неначисленного мне 10% кешбэка за покупку в магазине автозапчастей "Rossko" в рамках акции, хотя с... Читать полностью

06.05.2026

Служба поддержки Ozon помогла решить проблему

Оценка 5

В озон бесплатно на месяц дают подписку Ozon ultra, я ее подключила и случайно сама же и отключила. Обратилась в поддержку 05.05, извинилась и попросила вернуть мою поддержку... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка