Отличное обслуживание!
29 мая мне вдруг понадобилась консультация о том, как использовать банкоматы для операций с наличными без комиссии по карте Ozon Банка. Я написал в чат поддержки, и сначала мне ответила оператор Лайма, а чуть позже к нашему диалогу присоединилась Анастасия. Она быстро сориентировала меня и уточнила, что бесплатно пополнять счет и снимать деньги можно в банкоматах самого Ozon Банка, а также в банкоматах его партнера ВТБ. Когда я спросил про Сбербанк и Тинькофф, Анастасия вполне честно объяснила, что в банкоматах других банков условия, как правило, диктуют сами банки, так что размер комиссии лучше уточнять непосредственно перед операцией. Еще она подсказала, как быстро найти ближайшие банкоматы Ozon и ВТБ: можно перейти по прямой ссылке или просто найти нужный пункт в приложении, там написано примерно так: «Основной счет» → «Пополнить» → «Другие способы» → «Наличными». В целом все объяснили понятно и, скажем так, без лишней бюрократии. Если вкратце, то впечатления от службы поддержки остались приятные: отвечают быстро, реально разбираются в вопросе и дают конкретные действенные рекомендации по решению проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Как я познакомился с картой озон
Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16...
Выпуск пластиковой дебетовой карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная...
Отличная поддержка в OZON Банке
Давно пользуюсь OZON, и хочу особенно отметить их службу поддержки. Обращался уже много раз с разными вопросами — от реферальных программ до смены PIN кода. Всегда отвечали...
Начисление вау баллов
14 го мая в 5:44 написала в поддержку озон, чтобы узнать информацию про вау баллы. В течении 5 минут оператор подключился. Вопрос возник в связи с тем, что моей маме просто так...
Вопросы, касающиеся новой для меня подписки, в чате банка
Здравствуйте!14 мая 2026г я подключала подписку Озон Премиум в своем личном кабинете банка по промокоду,и так вышло,что банк предоставил мне возможность воспользоваться бесплатно...
Служба поддержки оперативно отвечает
Про Озон Банк, выпустил виртуальную кредитную карту,предложили в чате получить пластик,так как бонусы и кэшбэк, только при получении пластика, самостоятельно загрузить данные...
Помощь с дебетовой картой
Обратился в чат поддержки касаемо дебетовой карты озон банка. Оператор подключился в течение двух минут, популярно и доступно разъяснил касаемо дебетовой карты и счета к которому...