Выпуск пластиковой дебетовой карты

18.05.2026 17:20
61
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная пластиковая карта банка, и я не знала, возможно ли иметь две пластиковых карты Ozon банка, и, если да, к какому счету она будет привязана. В чат подключилась оператор Виолетта, быстро - в 13:17, и дала полный ответ на мой вопрос, что новая карта будет привязана к моему основному счёту, к которому я могу выпустить 8 карт. Я этого не знала. Так же оператор дала инструкцию, как оформить карту в приложении. Мой вопрос был решен за 2 минуты, чем я очень довольна, и благодарю оператора Виолетту. В результате я успешно оформила новую пластиковую карту!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
33.86%
решено проблем
16 111
отзыва
14 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Как я познакомился с картой озон

Оценка 5

Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16... Читать полностью

21.05.2026

Отличная поддержка в OZON Банке

Оценка 5

Давно пользуюсь OZON, и хочу особенно отметить их службу поддержки. Обращался уже много раз с разными вопросами — от реферальных программ до смены PIN кода. Всегда отвечали... Читать полностью

14.05.2026

Начисление вау баллов

Оценка 5

14 го мая в 5:44 написала в поддержку озон, чтобы узнать информацию про вау баллы. В течении 5 минут оператор подключился. Вопрос возник в связи с тем, что моей маме просто так... Читать полностью

14.05.2026

Вопросы, касающиеся новой для меня подписки, в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!14 мая 2026г я подключала подписку Озон Премиум в своем личном кабинете банка по промокоду,и так вышло,что банк предоставил мне возможность воспользоваться бесплатно... Читать полностью

14.05.2026

Служба поддержки оперативно отвечает

Оценка 5

Про Озон Банк, выпустил виртуальную кредитную карту,предложили в чате получить пластик,так как бонусы и кэшбэк, только при получении пластика, самостоятельно загрузить данные... Читать полностью

14.05.2026

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Обратился в чат поддержки касаемо дебетовой карты озон банка. Оператор подключился в течение двух минут, популярно и доступно разъяснил касаемо дебетовой карты и счета к которому... Читать полностью

14.05.2026

Отключение автоматического списания

Оценка 5

Возникла проблема с нежелательным списанием с карты за подписку на сервисе (которую подключила на пробный период и не успела отвязать карту), написала в поддержку банка, объяснили... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка