Я пользуюсь Ozon Банком уже некоторое время и в целом остаюсь доволен сервисом. Банк удобен в использовании, особенно через мобильное приложение — интерфейс простой и понятный, все основные функции легко найти без лишних сложностей. Переводы и платежи проходят быстро, без задержек, что для меня очень важно в повседневной жизни.
Отдельно хочу отметить кэшбэк и различные бонусные предложения — они действительно приятные и позволяют немного экономить на повседневных покупках. Также нравится, что часто появляются акции и специальные условия для клиентов.
Поддержка работает достаточно оперативно: несколько раз обращался с вопросами и получал понятные ответы без долгого ожидания. Это создаёт ощущение, что банк действительно заботится о своих пользователях.
В целом Ozon Банк производит положительное впечатление. Это удобный и современный финансовый сервис, который хорошо подходит для ежедневного использования. Есть небольшие моменты, которые можно улучшить, но в целом качество обслуживания на хорошем уровне, и я могу рекомендовать его другим пользователям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстрая помощь, вежливость, очень довольна
14 мая заметила, что с карты Ozon Банка списали деньги. Разобралась — оказалось, за уведомления. Я не знала, что за это берут плату, поэтому написала в чат поддержки с просьбой...
Мне помогли в чате-поддержке Озон банка
Сегодня 14 мая, я написал в чат, в приложении Озон банка, чтобы мне помогли обновить данные(ИНН).Мне сначала ответил бот, он сказал прислать скрин из Госуслуг с данными (ИНН).Я...
Как я пытался заработать гарантированный кешбек
Сегодня 14 мая 2026 года я совершил оплату картой покупкуивне озон, но колесо, которое нужно крутить для получения гарантированного кешбека не крутится. Я обратился за помощью в 11...
Выпуск платежного стикера
Возникла проблема: не получалось оформить платежный стикер. 14 мая обратилась в чат озон банка, сотрудник Полина ответила сразу, объяснила где найти и как оформить стикер. Все...
Проценты по кредитной карте
При внесении платежа на кредитную карту столкнулась с проблемой списания суммы за проценты, хотя льготный период ещё не закончился. Обратилась в чат в приложении Озон, специалист...
Служба поддержки Озон
Возникла проблема! Списали 99 рублей за уведомления в которых я не нуждаюсь. Я написала в службу поддержки озон 14 мая, сотрудник Лия ответила в течении 2х минут,уведомления...
Помощь
Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки Озон Банка за оперативное решение вопроса с закрытием карт. Ситуация была нестандартная: в мобильном приложении зависли две...