Я обращалась за помощью в чат озон банка 20.09.2025 С таким вопросом: «Позвонил человек, сказал что перевел мне деньги случайно Просит вернуть» ситуация была очень не однозначная и на фоне всех преступлений мошенничества опасная. Звонил человек с одного номера телефона, просил вернуть деньги по другому номеру телефона и на разные банки. Я написала сразу в поддержку озона, мне очень быстро ответили, что в такой ситуации очень важно ответ был такой: «Вы можете самостоятельно вернуть перевод отправителю. Денежные средства будут автоматически отправлены обратно по тем же реквизитам, с которых был сделан перевод, а в платёжной системе сохранится информация о вашем отказе. Это безопасно и исключает вероятность вовлечения в мошенническую схему, а ваши персональные данные останутся конфиденциальными. Чтобы вернуть перевод, найдите его в истории операций и нажмите „Вернуть деньги“. Я так и сделала и больше никаких проблем и вопрос не возникло, ни с той стороны отправителя ни с моей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Как я познакомился с картой озон
Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16...
Выпуск пластиковой дебетовой карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная...
Отличная поддержка в OZON Банке
Давно пользуюсь OZON, и хочу особенно отметить их службу поддержки. Обращался уже много раз с разными вопросами — от реферальных программ до смены PIN кода. Всегда отвечали...
Начисление вау баллов
14 го мая в 5:44 написала в поддержку озон, чтобы узнать информацию про вау баллы. В течении 5 минут оператор подключился. Вопрос возник в связи с тем, что моей маме просто так...
Вопросы, касающиеся новой для меня подписки, в чате банка
Здравствуйте!14 мая 2026г я подключала подписку Озон Премиум в своем личном кабинете банка по промокоду,и так вышло,что банк предоставил мне возможность воспользоваться бесплатно...
Служба поддержки оперативно отвечает
Про Озон Банк, выпустил виртуальную кредитную карту,предложили в чате получить пластик,так как бонусы и кэшбэк, только при получении пластика, самостоятельно загрузить данные...
Помощь с дебетовой картой
Обратился в чат поддержки касаемо дебетовой карты озон банка. Оператор подключился в течение двух минут, популярно и доступно разъяснил касаемо дебетовой карты и счета к которому...