Благодарность

18.06.2026 09:19
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Очень нравится Озон банк. Удобный интерфейс, быстрые переводы. Обращалась в чат поддержку, всё объяснили и помогли в моём вопросе. Вопрос был про накопительный счёт, оказывается необходимо было повысит уровень, всё рассказали. Интересный дизайн пластиковых карт, купила себе карту "Фламинго", очень красиво переливается. Классно ещё то что дизайн карты отображается в приложении. Есть привязка карты к Мир Рэй, очень удобно платить телефоном.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.25%
решено проблем
19 191
отзыв
17 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарность поддержке Озон

Оценка 5

      Спешу поделиться впечатлениями об Ozon Банке! Я долго выбирала подходящий банк и наконец нашла идеальный вариант. Здесь все сделано для удобства клиентов: удобный личный... Читать полностью

01.06.2026

Решили вопрос по переводу

Оценка 5

Спасибо вам огромное, очень быстро решили вопрос по переводу. Отправил не туда, заблокировали того кому отправил, далее мы с ним связали и человек перевел все обратно. Вы ЛУЧШИЕ... Читать полностью

23.05.2026

Потерял карту, специалист помог решить проблему

Оценка 5

Потерял карту Озон банка ,связался с банком они заблокировали карту и сказали что вернут деньги в течении 10 дней потому что были произведены мошеннические действия.На следующий... Читать полностью

21.05.2026

Решение вопроса об отмене перевода

Оценка 5

Здравствуйте 🤝 Обратилась в поддержку банка с решением вопроса об отмене входящего перевода мне от юр.лица. В поддержке моментально мой вопрос приняла менеджер Анастасия. Задавая... Читать полностью

20.05.2026

Хочу похвалить Озон Банк

Оценка 5

Пользуюсь этим банком уже около года, и всё устраивает. Особенно нравится их экосистема — мобильное приложение, интернет-банк, все работает быстро и стабильно. Вчера был в офисе в... Читать полностью

20.05.2026

Компетентные

Оценка 5

Нужна была помощь. Обратилась в поддержку. Отозвался Роман,)  помог объяснил все.  Проблема была в возврате денежных средств за заказ) разъяснил и сказал если после 10 дней не... Читать полностью

20.05.2026

Помогли с возвратом денежных средств

Оценка 5

19 мая 2026г. обратился в Онлайн чат с целью возврата комиссии при снятии наличных с банкомата, так как не знал про комиссии при снятии сумм. Снял маленькую сумму в 400 рублей... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка