Вопрос со списанием денег за Яндекс такси

19.06.2026 21:32
78
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14.06 около 19:00 обратилась в поддержку озон после того, как поездка в Яндекс такси оказалось дороже, чем заявлено Изначально , и сторона такси ответственность не взяла. 

на скринах я подробно операторам расписала детали поездки .
терпеливые операторы Елена, Елизавета, Сергей и Татьяна разбирались в вопросе несколько дней и уточнЯли детали. пришли к выводу, что вина на списание лежит на стороне такси . Дальнейшие претензии будут к такси. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-19T21:33:22+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.09%
решено проблем
19 367
отзыва
18 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помогли разобраться в ситуации с не начисленным кэшбэком

Оценка 5

Заметил, что за купленные кеды не начислили кэшбэк, хотя мной была выбрана категория "одежда и обувь". Обратился в онлайн-чат поддержки ОЗОН банка 03.06.26 в 18:54, предоставил... Читать полностью

03.06.2026

Возврат средств

Оценка 5

1 июня со мной случилась неприятная ситуация ,захотел купить мороженое в одном из киосков города ,когда дело дошло до оплаты у меня отменилась оплата (озон) приложил карту другого... Читать полностью

03.06.2026

Условия начисления кешбека

Оценка 5

Хочу рассказать о том, что обычно невнимательно читают. А может только я невнимательно прочитала) Вроде все просто: лимит кешбека 3000 в период и не более 1500 в одной категории... Читать полностью

03.06.2026

Поддержка Озон как всегда на высоте

Оценка 5

Забыла отменить подписку на Озон премиум. И у меня 3 июня 2026 года списали деньги За подписку. Написала в чат, чтоб отменили подписку и вернули деньги. Онлайн -помощник решил... Читать полностью

03.06.2026

Чат поддержка Озон Ultra

Оценка 5

Являюсь клиентом Озон банка, так же недавно подключил подписку Ultra. Не имея полную информацию об этой подписке, обратился в чат поддержки, с вопросом о полной компенсации за... Читать полностью

01.06.2026

Спасибо помощнику Озон Банка

Оценка 5

Хочу выразить восхищение и благодарность за оперативность и тактичность сотрудников он-лайн поддержки озон банк.  обратилась в поддержку озон банка в связи с необходимостью... Читать полностью

26.05.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Несколько раз обращалась в поддержку озон банка, пользуюсь им уже давно, но иногда возникают вопросы, закрыла озон рассрочку в 24 году и нужна была выписка о том, что я ее закрыла... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка