Поддержка Озон как всегда на высоте
Забыла отменить подписку на Озон премиум. И у меня 3 июня 2026 года списали деньги За подписку. Написала в чат, чтоб отменили подписку и вернули деньги. Онлайн -помощник решил проблему моментально. Деньги вернулись в тот же момент. Это не первое моё обращение в службу поддержки озон банка, проблемы решаются моментально. Если ии-помощник не актуален, то всегда соединят с человеком. Огромное им за это спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли разобраться в ситуации с не начисленным кэшбэком
Заметил, что за купленные кеды не начислили кэшбэк, хотя мной была выбрана категория "одежда и обувь". Обратился в онлайн-чат поддержки ОЗОН банка 03.06.26 в 18:54, предоставил...
Возврат средств
1 июня со мной случилась неприятная ситуация ,захотел купить мороженое в одном из киосков города ,когда дело дошло до оплаты у меня отменилась оплата (озон) приложил карту другого...
Условия начисления кешбека
Хочу рассказать о том, что обычно невнимательно читают. А может только я невнимательно прочитала) Вроде все просто: лимит кешбека 3000 в период и не более 1500 в одной категории...
Чат поддержка Озон Ultra
Являюсь клиентом Озон банка, так же недавно подключил подписку Ultra. Не имея полную информацию об этой подписке, обратился в чат поддержки, с вопросом о полной компенсации за...
Спасибо помощнику Озон Банка
Хочу выразить восхищение и благодарность за оперативность и тактичность сотрудников он-лайн поддержки озон банк. обратилась в поддержку озон банка в связи с необходимостью...
Отличная поддержка
Несколько раз обращалась в поддержку озон банка, пользуюсь им уже давно, но иногда возникают вопросы, закрыла озон рассрочку в 24 году и нужна была выписка о том, что я ее закрыла...
Быстро помогли обновить проблему
Возникла проблема: обновился паспорт и операции были приостановлены до актуализации. При этом в приложении возникала ошибка, не получалось обновить данные автоматически. Сегодня...