Попытка получить деньги через систему Contact
Оценка
Отзыв проверен
Пришел 17.10.06 в отделение в С.Пб на Седова 11, чтобы получить платеж через Contact. При входе меня спросили о цели визита и сказали присесть. Передо мной было 3 человека (один из них обслуживался в этот момент). Оператор была только одна. В итоге, через 55 минут ожидания, когда я остался один, мне заявили: "А Вы знаете, что деньги через Контакт Вы уже не успеете получить?". Я сказал, что не знаю. Спросил, как мне быть. Мне предложили подойти завтра. Я спросил, могу ли я надеяться, что меня обслужат без очереди? Мне в этом отказали.
В итоге:
- оператор знала, что я пришел получать деньги через систему Contact, и все время видела, что я сижу, жду;
- она меня предупредила, что не сможет обслужить только тогда, когда я остался один в отделении, через 55 минут ожидания;
- мне даже не принесли простых извинений, не говоря уж о том, что могли бы пообещать принять меня на следующий день без очереди. :(