Все отлично!

04.07.2011 15:49
2315
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Брала в Абсолюте автокредит на пять лет, погасила досрочно. Никаких претензий к банку! 2 раза были просрочены платежи на 3 дня, один раз из-за праздничных переносов, второй - не успевала попасть в банк. Штрафы не начислялись. КАСКО отправляла по эл. почте в указанные сроки, никуда ездить было не нужно. ПТС после погашения получила через 3 дня, и только потому, что были выходные. Да, и отдельное спасибо Бардиной Светлане, экономисту, за то, что уже после погашения кредита и получения ПТС мне понадобился акт о выдаче ПТС, и я неделю изводила Светлану просьбами переслать акт в другое отделение. Сотрудник банка не отказал уже НЕКЛИЕНТУ и пытался мне помочь. Когда вопрос был уже решен, выяснилось, что акт мне не нужен, а достаточно справки о погашении кредита, которую мне выдали в день просьбы и в том отделении, которое было мне удобно! Вот это отношение к клиентам и к бывшим клиентам! Большое спасибо! [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, о каких отделениях идет речь, а так же даты получения ПТС и справки. [b]AlexaFox: [/b] Долг я погасила 11.06.11 в отделении на Динамо. ПТС получила 14.06.11 в Сокольниках, т.к. там находится как раз экономист, которая меня вела. А справку получила так же на Динамо 01.07 и только потому, что сама долго за ней ехала.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2011-07-06T16:12:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова в адрес Банка. Мы доведем слова благодарности до руководства Бардиной Светланы. Будем рады Видеть Вас числе наших Клиентов снова. С уважением, Янсон Вадим Начальник управления качества и сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
825
отзыва
818
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

6 июня были в офисе на ул. Горького 140. Обслужила вежливо и быстро. Внесли денежные средства в кассе банка. Менеджер помогла оформить заявление на досрочное погашение кредита... Читать полностью

06.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в банк Абсолют в городе Ростов-на-Дону , погасить полностью автокредит. Сотрудник банка помогла мне в личном кабинете зарегистрировать заявление на полное досрочное... Читать полностью

13.05.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

5 . 12.2024 при посещении Абсолют Банка, для погашения кредита в Ростове на Дону в филиале на Горького 140/56, мне было оформлено заявление на частично досрочное погашение кредита... Читать полностью

05.12.2024

Мобильное приложение к автокредиту

Оценка 5

Очень хороший банк в Ростове-на-Дону . Очень хорошо подсказали, помогли. Даже в своём банке мне так не помогают как сдесь. Взял автокредит, не мог зайти в приложение и переводил... Читать полностью

25.11.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Нафиковой Венере Радиковне

Оценка 5

Доброе утро) Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Нафиковой Венере Радиковне за отличный сервис и ее неравнодушие к проблемам... Читать полностью

20.11.2024

Отзыв

Оценка 5

5 сентября 2024 года обратила, ь в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу установки мобильного приложения на телефон, а также решения некоторых моих финансовых вопросов... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Спасибо, большое. Быстро, без очереди. 28.12.2023 обратился с целью погашения кредита... Читать полностью

28.12.2023