Удивительное рядом

18.11.2011 18:56
1999
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! В последнее время ловлю себя на мысли, что мало что может меня порадовать. Но сотрудникам банка НБ ”Траст” (ОАО) – филиал №6 по улице Коминтерна г. Нижнего Новгорода это удалось. Я оформила кредит в этом филиале. При оформлении кредита все получилось так, как обещала реклама: • Быстро. • Качественно. • Удобно. Но жизненная ситуация сложилась так, что я не смогла в установленный срок снять деньги с банковской карточки. И по правилам банка - деньги стали мне недоступны. Я обратилась в банк ”Траст” за помощью. И мне оперативно помогли. Большое спасибо всем сотрудникам филиала банка ”Траст” и в особенности Башулиной Светлане Владимировне за внимательное отношение к моей проблеме. Выяснив все нюансы проблемы, профессионально ее разрешили. Уже через 2 часа я держала деньги в руках. Большое Вам спасибо. С уважением Елена Мальчихина.
Траст
2011-11-22T13:57:00+04:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку сервиса при обслуживании в ОО№6 НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г.Н.Новгород. Мы рады, что смогли оперативно решить сложившуюся проблему с минимальной потерей времени с Вашей стороны. Надеемся на дальнейшее взаимное сотрудничество. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014