Неработающие банкоматы
10.02.2012 01:17
2020
Оценка
Отзыв проверен
Хочу отметить работу Банкоматов НБ "Траст" с своем городе, берущих 0,5% за снятие собственных наличных средств.
На сайте банка есть адреса трех банкоматов в г.Майкоп:
1. ул.Пролетарская, д. 449: Банкомат возле входа в офис банка - В видимо "замерз" и уже месяц, как "не работает" (такая надпись на бумаге на него приклеена).
2. ул. Гагарина, 4 (Горбольница) - Собственно, холл после 20:00 закрыт, и доступа ночью к нему нет.
3. Пролетарская, 242. Вмонтирован в стену гостиницы - При попытке снять деньги выдает ошибку, или просто бывает выключен, без объяснений.
Оценку ставлю за такое отношение к своим клиентам, которым так сложно получить свои наличные.
Траст
2012-02-13T15:10:00+04:00
Добрый день!
Действительно в работе круглосуточных банкоматов НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г.Майкоп по адресам: ул.Пролетарская, д. 449 и ул.Пролетарская, д. 242 имели место сбои, вызванные низкими температурами воздуха, что привело к поломке штатных систем обогрева и отключению банкоматов.
Банкомат возле входа в офис Банка по адресу ул.Пролетарская, д. 449 был починен и заработал 10.02.2012г. Банкомат по адресу ул.Пролетарская, д. 242 (вмонтирован в стену гостиницы) был заменен на новый и находится в состоянии пуско-наладочных работ, которые в ближайшее время будут закончены.
Обращаем Ваше внимание, что пластиковые карты международных систем Visa и MasterCard могут быть использованы для получения наличных денежных средств в банкоматах сторонних банков в соответствии с Тарифами.
Приносим извинения за возможные неудобства, вызванные неработоспособностью банкоматов НБ "ТРАСТ" (ОАО).
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)